2021京东店铺运营方案.docVIP

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六彩京东运营方案 店铺定位:中高档家用电器(打造居家生活一键式体验) 产品:挂烫机手持便携式挂烫机 干衣机 空气净化器 加 湿器 熟悉京东规则: 1. 订单发货时限要求 2. 商品发布规则 3. 客服用语规范 4. 工单处理时效 5. 营销活动规则 新店开张上架产品:挂烫机4款 加湿器4款 干衣机2款 营销活动 1. 确定店铺主推产品:手持挂烫机 干衣机 2?配合京东的新店铺的推广活动,做好庆开店营销活动,全场折扣,设置后VIP折扣价格 3. 设置京挑客,直投,快车等推广,以此引进流量 4. 不定期经常性的进行小促销,在节假日可以进行相应活动的大促销 运营阶段及目标 1.开张期(一个月): 1)塑造品牌形象(从店铺装修、品牌介绍及殊荣、设计理念、顾客需求上着手 ,给 消 费者留下一个深刻的印象 消费习惯? 3) 店铺活动以折扣 直降为主,通过快车 直投及其他付费渠道快速引流, 吸引客户 购买及关注,增加店铺基础销量 4) 预计第一月推广费用投入 5万(用做累积基础销量和快车推广) 2. 成长期(3到5个月)目标销售30万元 1) 制定周期性的推广计划,分阶段的完成目标并分解指标 2) 根据店铺PV、UV、转化率、客单价等数据分析店铺可能存在的问题并及时改善 周 期性的进行店铺诊断 3) 根据商城销售情况,以及京东同类目销售情况进行分析 ,适当的调整主推货品,做出自 己的爆款 4) 成长期的推广以参加商城活动为主 ,折扣活动,满减活动,团购(站内站外SNS的推广) 5) 策划有针对性的活动,商讨后优化方案并执行,引进流量打造爆款 6) 根据工作情况,适当扩充团队成员(增加专职推广、文案策划、数据分析、客服美工等) 7 )预计每月推广费用投入 10万(用做累积基础销量和快车推广和品牌团的费用) 8)进行品牌包装,例如百度百科品牌介绍等 3. 成熟器:店铺各部分运营正常(目标销售 40万以上) 1 )推广以硬广为主,主推单品,结合店铺其他单品进行联带销售 2) 品牌形象打造 3) 规范团队组织结构 4 )按照品牌的标准,进行店铺统一规划。 5)预计每月推广费用投入 13万(用做累积基础销量、快车、直投的推广和品牌团的 费用) 4. 商城稳定期(稳定销售额) 1 )加大对产品的投入力度,产品质量的提升、研发力量的提升 2)维持团队的稳定性,体现团队核心价值 3)增加单品团及品牌团的投放力度,扩张多渠道推广模式

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