可口可乐公司创新分析案例课件.pptVIP

企业创新行为分析 ——可口可乐公司 经济 111 付东伟 201101802040 1 公司创新行为分析 企业创新行为总结 4 3 可口可乐公司简介 1 可口可乐公司文化 2 2 可口可乐公司的简介 可口可乐的简介 可口可乐的概况 可口可乐（ coca-cola ），是由 美国可口可乐公司出品的一种含有咖 啡因的碳酸饮料，总部位于美国亚特 兰大，它起源于一八八六年美国佐治 亚州亚特兰大城一家药品店。 1919 年 9 月 5 日，可口可乐公司成立， Cola 是指非洲所出产的可乐树，树 上所长的可乐子内含有咖啡因，果实 是制作可乐饮料的主要原料。 1894 年 3 月 12 日，瓶装可口可乐开始发售。 灌装可口可乐 3 可口可乐公司的文化 “积极乐观美好生活”体现了我们积极改变世界的承诺，通过改进我们 的工作和生活方式，在每一件事中融入可持续发展的理念。这是我们坚定 不移的信念。通过“积极乐观美好生活”平台，可口可乐系统将业务运营 相关的所有可持续项目整合起来，涵盖与周围社区互动的 7 大领域： 4 可口可乐公司的核心价值 ------- 可口可乐的品牌核 心价值定位于情感层面，品牌核心价值是“活力， 奔放，激情的感觉和精神状态”，在其广告，公 关等传播活动中，始终贯彻这个知道思想，通过 不同时期不同主题来表达这样一个品牌核心价值。 可口可乐的各个广告片，几乎都包含了品牌核心 价值中的一个活多个元素，从不同的主题来演绎 和传达“可口可乐”的价值内涵。 5 可口可乐公司创新行为 1 、随心调配：贩卖机的创新 你一定经历过在 无聊时把可乐和雪 碧勾兑在一起，然 后尝试一下究竟是 何味道。如今，可 口可乐在 Facebook 上新推出一款应用 给你更多的选择机 会，让你随意选择 可口可乐旗下的 125 种饮料，来 DIY 自己 喜欢的饮料口味。 ——产品创新 6 除了 Facebook 之外，在 iPhone 和 Android 商店里也有这 个应用。这个应用可不仅仅是 虚拟世界里的一个实验——据 了解，可口可乐正计划在全美 大范围推广具有类似功能的自 动贩卖机。 除此之外，可口可乐目前 还正在与奥美合作，希望这个 应用最终能够生成二维码，这 样消费者只需在“随心调配机” 上扫描饮品代码，该机器就能 制作出属于你的个性饮料了。 完全满足新人类对于个性的追 求。 7 可口可乐公司创新行为 2 、可口可乐 AMATIL 工厂的创新物流系统 瑞仕格为 CCA （澳大利亚可口可乐 Amatil 公司）提 供的整套物流系统主要包括：（ 储存系统、输送系统、 发货暂缓 ）详见表 1 ： 高架库 物流系统 发货暂存及装车 长度： 127 米 高度： 32 米 宽度： 92 米 面积： 11680 平方米 保管量： 55432 个托盘 推垛机： 13 台 生产线入库： 240 托盘 / 小时 外部入库： 60 托盘 / 小时 输送机：超过 1500 米 EMS 输送能力： 740 托盘 / 小时 EMS 小车速度： 7.2 千米 / 小时 6 个全自动装车月台 500 米托盘输送线 暂存能力： 824 个托盘， / 30 辆卡车 发货能力： 540 托盘 / 小时 ——技术创新 8 ? Northmead 高架库通过仓库管理系统为 CCA 提供 了更为精准的库存管理与高效的运营，使其能按 时发货，同时生产能力的提高也使其供应链的成 本更低，帮助公司获得了可观的收入。 ? 此方案还将 CCA 在新南威尔士的多个仓库合并一 处，提高了工作效率，并结合了对环境的创新作 用。 ? 自动化高架库的建成改善了 CCA 的客服水平，使 其每天都能保证高水准的兑现对客户的承诺，送 货更准时，使其客户也从中获益。 9 可口可乐新装“卖萌” 可口可乐公司创新行为 ——产品创新 10 ? 为迎合年轻消费者，可口可乐 2013 年悄然 推出针对中国市场的新包装，记者看到， 在一贯的红色包装上，“可口可乐”四个 大字已经“退位”，取而代之的是诸如“ 文艺青年、高富帅、白富美、天然呆”等 网络流行语 ? 2012 年，可口可乐推出 MINI 包装，为了推 广新包装产品，开展了一系列与奔驰 MINI