如何提升HR选人技巧.docx

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PAGE PAGE # 都不错的人选,但唯一让你烦恼的是他有十分频繁的跳槽经历。 根据以往的经验,我们会非常注意这些有着频繁跳槽经历的候选人,即使 他们各方面都很优秀,我们也会认为他们只属于“不稳定的那部分”,忠诚度不高, 沉稳度不够,即使招募进来,三个月后估计乂会跳槽,因此,一般我们都不会考 虑这样的候选人。 不可否认的是,有很多这样的候选人因为自身定位模糊或人生规划缺失, 造成了频繁跳槽的问题,不稳重、不敬业、身在曹营心在汉这些特质在他们身上 隐约可见。 在面对这样的候选人时,需要我们摆脱思维的偏见,平静地和他(她)们开 展面对面的交流和沟通,努力还原他们的变迁轨迹和频繁离职的原因。 在新时期,要随时变化一些传统定式的观念,也许换一种角度去观察,可 能会有意料之外的惊喜。 3、主动向求职者推销企业雇主 以往,我们都是发布好招聘广告等着收简历,现在时代变了,要我们主动 向潜在候选人“推销”我们雇主和伟大工作U标的过程。 在这个过程中,我们更需要做的是转变我们的思维方式,不要把招募变成 一个机械化坐在电脑前筛选简历的过程,而要将其变为个人生活的一种习惯。可 以列一张清单: 有没有将你的用人需求和你的同仁、客户、朋友甚至供应商进行过交流和 讨论; 有没有积极要求你的朋友和同事推荐合适的人选; 有没有利用公司实习生的条线,发掘更为优秀的应届毕业生; 有没有在社交媒体上参加有关讨论,并积极与潜在候选人保持定期的联系。 当然,这张清单上你还可以列出很多。总而言之,你需要做好候选人尚未 撰写简历的准备,积极将那些优秀的,热情的,可能暂时还没有寻找工作打算的 优质人选尽早的吸引到雇主身边,成为公司快速发展的有效助力。 4、 人才最好内部培养,不要太相信空降兵 如果从外部引进人才,除了要看他的工作经验、成功案例与教育背景,还 要看其人品,更要看其是否认同企业的文化。如果两者价值观念不吻合,再好的 人才也不要引进。 5、 树立正确的选人观念 文凭不等于水平,职称不等于称职、学历也不等于能力;学历只能代表一个 人过去学过什么,并不能说明他将来的发展前途! 马库斯?白金汉和柯特?科夫曼合着的《首先,打破一切常规》里提出了一 个激进的观点:人是不会改变的,选人不是选学历,不是选经验,更不是选态度、 爱好和意志,而是选“才干”。有合适的才干,知识、技能、经验可以学习,态度 和爱好也不是问题,如果选错了才干,无论他过去有如何优异的记录,也将是噩 耗的开始。 吉姆?柯林斯在其新着《从优秀到卓越》走得更远,他说卓越的公司在开始 时多半不知道自己将来要干什么,或者说他们也不关心这个问题,他们关心的是 找到一群“合适的人”,这群合适的人自然会把公司带到辉煌的未来。 他们说的事情简单而乂深刻:人力不是公司的财富,合适的雇员才是。 “合适的人”不是培养出来的,而是“选”出来的。也就是说要么你从一开始 就对了,要么从一开始就错了。 6、使用科学的招聘流程体系 步骤一:分析工作 首先要撰写工作描述和丄作说明书,并确定该职位的关键指标(KPI)。这里 要规定胜任丄作所必须的个人品质和技能。明确岗位所需任职资格。 步骤二:选择选聘方案 选择合适的测试方法,测量不同应聘岗位的人员资格,例如进取性、外向 性和数字能力等,需要不同的方法和工具。每种不同的选聘方法对不同的指标敬 感程度不同,有效性也不同,我们常常会组合多个工具测量不同的指标,最后形 成一个完整的选聘方案。 步骤三:实施选聘方案 主持选聘的人员和场地很重要。一般来说,所有候选人应该在同样环境下、 被同一组选聘官测试。而且接受过专门训练的测试人员可以显着的提高选聘的有 效性,这是因为培训鼓励面试人员遵循最优化程序,从而使偏见和误差出现的可 能性降到最小。 步骤四:把选聘结果与工作中的绩效联系起来 精心选聘的LI的是希望能找到高绩效的员工。所以当员工进入公司或调任 另一新岗位后,应持续追踪他的绩效水平,并检验选聘结果和实际绩效之间的关 系。 步骤五:验证及改进选聘方案 根据步骤四,应该定期根据绩效监测的记录验证和修改选聘方案,并作出 调整,使得公司的选聘有效性持续提高。 总体来说,要遵循以下4个机制: 相马不如赛马 什么人可以用,什么人不能用,什么人适合做什么事情,绩效考核是个好 的手段,也就是白猫黑猫,抓住耗子,才是好猫。绩效考核帮助企业认清员工, 也帮助员工认清自己并不断提高。 绩效考核四个过程,指标制定、绩效评估、过程支持与结果兑现。其中指 标制定和绩效评估是难点,过程支持和结果兑现是重点。 比如,过程支持,企业是否给员工提供了实现绩效的资源,包括软性和硬 性,硬性的比如指相关办公设备,软性的比如导师或者上级的指导。 再比如,在员工证明了自己能,或者不能的情况下,企业是否给员工提供 了个人能力发展的针对

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