护理风险因素试析论文.docx

关注我 实时更新 最新资料 护理风险因素试析论文 1护理风险因素存在 的原因分析［１］１.１服务对象随着我国社会经济 的发展，人们物质生活水平 的提高，维护自身权益 的意识明显增强，在就医中，医护人员不经意 的一句话或过去一些约定俗成 的做法，现在就会被病人及其家属看作无法忍受 的侵权行为，例如未经病人同意带实习生进入产房等。１.２社会环境新形势下，医疗保险制度 的不断改革及医疗法规 的相继颁布，使医护人员 的工作受到社会环境 的强制性约束，而由于医疗事业 的高科技、高风险，后果不可测等特性和医疗进展 的局限性，很难完全满足广大病人家属 的需求，二者之间存在 的差异，常常使危机事件在医护人员毫无防备 的情况下发生，一触即发。１.３缺乏沟通病人缺乏对有关疾病 的认识，对病情不了解，或者医护人员没有周密考虑病人 的病情和充分估计其可能发生 的问题而向病人进行交代，病人及家属没有思想准备，出现意外后常不理解，尤其病人一旦出现死亡、残疾和器官功能性障碍，便认为是医护人员 的工作失误导致 的差错事故，甚至会出现过激行为。１.４服务质量由于医护人员言语和行为不当或过失，造成病人及家属 的强烈不满，而导致医疗投诉，甚至于提出巨额赔偿和诉讼。此外，由于护理人员责任心不强而引发危机 的事件也很常见。如因护士失职而导致新生儿窒息以及护士因脱岗延误手