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（奖罚制度）新奖罚制度 奖罚制度 壹、奖励： （壹）对有下列表现之壹的员工应给予奖励 1 、于完成各项工作、提高服务质量，节约公司费用和能源等方面成 绩显著的； 2 、于合理化建议和改进公司运营管理，提高经济效益方面成绩显著 的； 3 、保护公司财产，防止事故发生，使公司利益免受重大损失的； 4 、对维护公司运营秩序和维护社会治安有显著功绩的； 5 、维护财经纪律、抵制歪风邪气，事迹突出的； 6 、钻研业务，维护设备，严格遵守各项责任制和作业指导书，于运 营过程中有显著成绩的； 7 、忠于职守，积极负责，廉洁奉公，舍己为人，事迹突出的； 8 、维护社会公德，拾金不昧，数额较大的； 9 、于公司或主管部门组织的各项服务、技术竞赛中成绩突出的； 10 、其他应当给予奖励的行为。 奖励分为嘉奖、评为公司先进工作者、记功、记大功、授予荣誉称号、 物质奖励等。 二、惩罚： ﹙壹﹚具有以下行为视为甲类违纪、乐捐5-20 元，情节严重， 认识态度较差，双倍乐捐。 1 、无故迟到、早退；1 小时以内乐捐 10 元，1 小时之上视为旷工， 请假按事假处理。无连带责任。 ※2 、未经许可，擅离工作岗位；10 分钟之上，1 小时以内乐捐 10 元， 1 小时之上视为旷工，直接管理人或店长受连带责任乐捐 5 元，区主 管经理 2 元。 3 、不按规定着装、仪容仪表不符合公司要求的；不佩带胸牌；乐捐5 元，直接管理人或店长受连带责任乐捐 2 元，区主管经理 1 元，总监 1 元。 ★4 、工作时间私自上网、聊天、见书报杂志、吃零食、打盹；乐捐5 元，直接管理人或店长受连带责任乐捐 2 元，区主管经理 1 元，总监 1 元 5 、于规定的禁烟场所吸烟；乐捐20 元，直接管理人或店长受连带责 任乐捐 10 元，区主管经理 5 元，总监 5 元。 ※6 、于卖场双手抱膀或插于口袋内或趴靠柜台；不按公司标准站姿、 站位的；乐捐 5 元，直接管理人或店长受连带责任乐捐 2 元，区主管 经理 1 元。 ★7 、未经许可工作时间擅自于工作卖场购物；乐捐10 元，直接管理 人或店长受连带责任乐捐 5 元，区主管经理 2 元，总监 1 元。 8 、于工作岗位及卖场的整理、清扫工作中消极怠工或不符合工作标 准；乐捐 5 元，直接管理人或店长受连带责任乐捐 2 元，区主管经理 1 元。 9 、货架或商品上积灰之责任者；乐捐10 元，直接管理人或店长受连 带责任乐捐 5 元，区主管经理 2 元。 10 、浪费公司物品情节尚轻；直接管理人或店长受连带责任乐捐2 元， 区主管经理 1 元，总监 1 元。 11 、无论任何原因，员工之间于卖场内争执；每人乐捐10 元，直接 管理人或店长受连带责任乐捐 5 元，区主管经理 2 元。 ★12 、营业员于卖场内接打电话、发短信、玩手机；乐捐5 元，直接 管理人或店长受连带责任乐捐 2 元，区主管经理 1 元。 ※13 、于工作中未按标准使用礼貌用语及标准手势或使用服务禁语， 例如：不归我管、我不知道等；乐捐 5 元，直接管理人或店长受连带 责任乐捐 2 元，区主管经理 1 元。 14 、营业员无论任何情况下，均不得有诸如怠慢顾客、讽刺挖苦顾客、 给顾客脸色见等不礼貌行为，违者乐捐 10 元，直接管理人或店长受 连带责任乐捐 5 元，区主管经理 2 元。 15 、串岗、聚堆聊天、喧哗、嬉笑打闹、会客常谈；乐捐5 元，直接 管理人或店长受连带责任乐捐 2 元，区主管经理 1 元。 16 、试衣间、开票台摆放杂物及个人物品；乐捐5 元，直接管理人或 店长受连带责任乐捐 2 元，区主管经理 1 元。 17 、未按规定摆放（悬挂）标价牌、擅自挪动、变更标价牌；乐捐5 元，直接管理人或店长受连带责任乐捐 2 元，区主管经理 1 元。 18 、下级给上级正式上交的书面文件及材料，错壹字乐捐1 元，错壹 句乐捐5 元，无连带责任。 19 、夏季晨操8:30 列队完毕，领队口令响起后入队的视为迟到，且 按迟到进行乐捐。各店、各部门要确保跳操人员全部到位，任何原因 均不能缺席，缺席壹人，店长（部门主管）乐捐 5 元。以此类推。 20 、季末大盘时，督盘人员迟到乐捐5 元，未到乐捐 10 元，无连带。 ﹙二﹚具有以下行为视为乙类过失、乐捐20-100 元 1 、违反劳动纪律，迟到、早退或擅自离开工作岗位，经教育后不改， 继续重犯，；自第三次起乐捐 20 元，直接管理人或店长受连带责任乐 捐 10 元，区主管经理 5 元，总监 5 元。 2 、壹个月内三次之上含三次漏签考勤且不按规定办理手续；乐捐20 元