SPARK卖场风暴执行手册 .pptx

SPARK乐驰08款卖场风暴 ——第一波活动执行手册;;—— 推广目的 ——;—— 活动传播 ——;—— 活动安排 ——; 第一波卖场风暴： 时间：4月11日-4月15日（城市中第一个卖场）、 4月16日-4月20日（城市中第二个卖场） 每个城市之间出于档期等问题有2天左右 的时间间隔。 城市：上海、南京、杭州、郑州、太原、石家庄 济南、成都、西安、昆明，10个城市同期进行。 场次：2场/城市，合计20场。;—— 活动内容 ——; 形式： 在卖场外进行为期5天的乐驰展示； 活动场地有电源的情况下，播放一些活力、动感的音乐，吸引人气（可 选项，经销商自行安排）； 定时至卖场出口发放DM（含调查问卷，可兑换小礼品） 经销商赠送意向客户小礼品，并登记客户资料。 ;晴雨蓬尺寸图;背景板尺寸图; 形式： 与卖场进行联合促销，互惠互利的双向促销活动 内容： （1）购车者： 活动期间内凡购买乐驰车的人，均可享受经销商提供的优惠政策，获得油箱加满服务（展厅提车时实现），另有经销商好礼相送。 （2）卖场消费者： 消费者凭300元的卖场购物发票，可到乐驰展示现场兑换礼品一份，礼品赠送均按照“数量有限，先到先得”的规则执行； 卖场消费者购满千元，可由乐驰送其回家。;时 间;—— 工作人员职责 ——;卖场洽谈 场地勘察 前期宣传 工作准备 ;卖场洽谈 场地勘察 前期宣传 工作准备 ;卖场洽谈 场地勘察 前期宣传 工作准备 ;卖场洽谈 场地勘察 前期宣传 工作准备 ; 卖场展示 双向促销 ; 卖场展示 双向促销 ;A???? 女性职员??1、保持面部清洁，注意眼鼻口耳等细微之处的卫生2、淡妆上岗，自然，亮丽、健康，不要太过于的夸张妖艳；用餐后要及时补妆， 保持良好的精神面貌，但不可在顾客面前进行。 3、不使用味道刺激浓烈的化妆品或香水。4、发型美观大方，简洁整齐，要求长发束扎或留齐耳短发，可用小饰物点缀5、保持双手清洁卫生，不留长指甲，不涂彩色指甲油6、不得戴有色眼镜 B???? 男性职员1、保持面部清洁，注意眼鼻口耳等细微之处的??生，提别是鼻毛定期修剪2、头发整洁，前不遮眉，侧不盖耳，后不压领，必须使用啫哩水或摩丝，做到精 神干练，不得剃光头、染发3、胡须要定期剃刮，保持清洁 4、双手保持清洁卫生，不得留长指甲5、不得戴有色眼镜;1、按规定穿着统一制服，保持衣衫整洁，严禁褶皱。2、工牌佩戴端正、整洁，不应发生错戴或漏戴的情况。 3、饰物佩戴数量不宜过多，一般不超过三个，饰物风格应与品牌风格相似； 款式不可过于夸张没有尖锐刺角。 4、皮鞋清洁无灰垢，颜色与制服协调搭配。 ;热情的接待所有至展位的客户，注意礼貌，保持微笑；态度应明快热情，用语应简洁，动作应灵敏；送走意向客户时，应确保其已经收到销售顾问的名片，并表示欢迎其随时至展厅赏车。 ; 至展位咨询或订购车的客户接待 “你好，我是***公司（公司名称）销售顾问***（姓名），我们这里展示的是SPARK乐驰08款，请随意看看。” 当一个客户走进展位的时候，绝大多数的客户首先希望自己可以先看一下展示的汽车。把握时机当客户的目光聚焦的不是汽车的时候，他们是在寻找可以提供帮助的销售顾问；动作：他们拉开车门，要开车前盖，或者他们要开后盖等，这些都是信号，是需要销售顾问出动的信号。 收到信号，应及时递上名片，“请问我可以为您介绍一下我们的SPARK乐驰08款汽车吗？”或者“请问有什么我可以帮您的吗？” “感谢您选择SPARK乐驰08款！”（针对订购车客户）; 凭DM单兑换礼品的客户接待 “你好！我是***公司（公司名称）销售顾问***（姓名），请问有什么可以帮您的？” “请完整的填写DM单上的信息资料，就可以兑换精美的礼品一份。” “谢谢您对SPARK乐驰08款的关注，欢迎您到我们展厅赏车。”（对于意向客户，应 表达欢迎其来店赏车之意） 购物满300元兑换礼品的客户接待 “你好！我是***公司（公司名称）销售顾问***（姓名），请问有什么可以帮您的？” “麻烦您将购物小票给我看一下，我立刻为您兑换精美的礼品一份。”（销售顾问须 在购物票上注明兑换标记，以免重复兑换） “谢谢您对SPARK乐驰08款的关注，欢迎您到我们展厅赏车。”（对于意向客户，应 表达欢迎其来店赏车之意） ; 购物满1000元至展位接受送车服务的客户接待（双休日） “你好！我是***公司（公司名称）销售顾问***（姓名），请问有什么可以帮您的？” “麻烦您将购物小票给我看一下，我立刻为您登记安排返