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业务员的智慧 (doc5) 我是一个业务人，离营销人还有段距离，我想业务与营销的高度依旧有所不同的。我做业务有三年多了。事实上，在我从业的过程中自己我做 了一下成长的反思，现今我要从以下几个方面，谈我的个人体会吧 ! 一、业务勤快，在 2003 年一年中，我不够勤快，因此 03 年我的业绩明显做的不够好，老总找了我几次谈话，让我的心情乱急了，要是在往常 的几任民营公司，老总要我的眼色的，因为我能完成业绩。但此次的情形 有所不同了，我部门业务员的头呀 ! 认真一想到近来好多个人有些情形， 依旧因我的思路完全有些不对头的，因此 03 年终的收入确实太让我败兴了，不踏实和勤快的业务员，想抱着不劳而得的方法，是不太可能的，也确实是高度的理论型和虚空型，我们有些业务员抱着自以为是的观点，也真是 愚昧了自己，我可不能如此做，我也可不能如此去做，因此我在 2001、20 年二年间，我一直脚下不停地在跑客户，跑遍了我所在的都市，倒也不 觉得苦。却是让我受益无穷折。然而现在我为何没有做好，缘故 我没表现出勤快的心态和行动。这是我对自己不负责任的心态，万事有个度，我想 信有的人方法尽管好，也许的确与常人不同，然而方法如何讲与现实不同，因此再如何历害，没有去落实，不去实践，也是一个空。在这一点上要表现在，业务员身上是否勇于用行为方式得到正确的答案原；情愿执行自己的主动性，可不能够全部调动起来，确实是面对咨询题时要能勇于接手和处理困难的事，碰到咨询题要能勇于解决，主动地解决，而不是一味地怀疑自己如何样，这一些做起来专门难，然而勤快能够解决专门多的咨询题，我一直想成为一个优秀的业务员，我本人天赋不高，尽管勤快在做事，依 旧存在些许不 足，我记得 2001 做客户的时候，我用激情感动了好几个人，结果是这几个客户成为了我现在最好的朋友 ! 人一辈子确实是如此，用劳动 得了良好的答案。勤劳地开发客户永久是比懒惰者具有讲话权，比理论者强个几倍。勤能补础是良训！ 受益 二、我认为业务中的思维方式要强 工作中， 我对自己的思维能力一向专门自信的， 2001 年 3 月份是我的来苏州第一份工作，我专门是珍爱起初的工作，我不仅努力了，而且我平 均每天坚持写客户记录表，想清晰和总结我每天跑业务 时遇到的业务咨询题，那时候我的业务经理也没有什么体会，肯本可不能照管到我那个新人，关于我一个刚出社会的人来讲，我只有自己达到自己相要的，因此当时，我的思维方式起到了专门大的作用，结果三个月的试用期过后，在同进的 和陆连续续的 20 个业务员当中，我成为唯独的成功者，我被 活了下来，那时我不明白是什么缘故，论业绩我不是最好的，然而能够讲是属于前三 名的，当时不清晰的，等我离开这家民营公司的时候，我才发觉当时是我的思维方式比别人要强，让老总认为这是对的。是呀，当时从心态的高度上，我能看到自己的现状，因此我当时不仅用了行动，而且我的摸索帮了我的忙。想来，我觉得一个人思维决定他的做事的方法；以及成就其工作大小的最大动力，因为思维的快速决定了结果，这是一个有点现实的答案，但我想信这是正确的，我们明白人的能力有大小之分，然而思维的高低是需要持续地进行反复摸索的，我勤于思，勤于做，两者结合起来就能缩小与当时环境的差距。 因此在 2001 年的时候，我是用摸索战胜了我的竞争者。 三、自己保持好的心态 做为一个业务人，心态的好坏，至关重要，在这一点上，我同样的做 的不错， 2001 年尽管苦，然而有我同学对 我当时的关心，我有理由感到我 的所有全是为了做好工作，好单纯的方法，因此，整个的 2001 年，培养了 我好的心态，直到现在我的心态始终能保持良好的状态， 我没有进入过大 公司，三年多我一直是在民营公司内打工，因此良好的工作状态，让我学会了务实。 2003 年 7 月份期间的心态不太好，是因为我的业绩不行，给了我最繁重的一击。但我当时只有忍了，也没有去找万个理由，缘故是出在我身上，我没把责任放在客观条件上，然而这一点，我看到了我周围的人，会找尽借口的。因此保持良好的心态，启发着我做业务的热情不减，而且对工作依旧蛮有激情的。 四、工作的责任心 一直是在一线上做着基础的业务，我承认我的责任心是有的，但谈不上有强大的责任心，我工作四个民营公司吧，到现在我和每家公司的老总保持良好的个人关系，我不明白这是什么原因，至少我离职的时候，老总会讲，我那个人是有责任心的。这一点我想信有些人是做不到的，走了人， 私营老总还会想着你 ! 因为我做到了这一点， 因此我认为这是我的优点， 因此，我想里头确信有责任心起到了作用。所以我是在总结过去，没有必要自满，而是应当更加要认识自己，才会让人受到同行的尊敬，业务员做情 况要能有头有尾，也确实是我本人三年以来工作里体会到的， 业务员讲自己有责任心，请不要强加在口头上，