【安全】2012信访工作要点.docxVIP

寺湾镇中心校园 2012年信访安稳作业关键 一、辅导思维 以党的“十七大”和十七届三中会会精力为辅导，以强化基层作业为主线，以操控、化解越级避免和个别上访为要点，以办大众满意教育为方针，切实加强信访安稳作业，疏通信访途径，进一步改变风格，狠抓执行，使信访作业更好地为亲近党和政府同人民大众的联络，保护体系全局安稳服务，促进教育调和展开。 二、方针使命 （一）“两个操控，一个进步”。即操控赴京、省、市、县避免上访，加大重信重访操控力度，全年重信、重访率不超越5%，进步初信初访一步处理到位率。 （二）加强信访部队和信访作业基础建造。持续展开“三无”（即无越级上访、无信访老户和投信大户、无信访积案）、“三化”（准则化、规范化、程序化）创立活动，深入展开创立信访文明职业活动。 三、办法办法 （一）坚持和完善信访作业领导职责制。把信访作业摆上重要议事日程（定时召开会议研讨信访作业准则），执行定时听取信访报告准则，做到思维作业到位、办法到位、执行到位。一是中心校园建立健全相应的领导招待大众作业日准则，建立告发信箱，便利大众反映问题；二是坚持信访作业领导职责追查准则，对处理大众来信来访作业中呈现的不尽职、不尽职行为，要严厉追查有关领导的职责；三是坚持实施领导批函件、招待来访和包案准则；四是坚持“谁主管、谁担任”和分级担任、来访，要热情招待，文明接访。要仔细执行办信作业各项准则，处理好每一封大众来信