90后员工管理培训PPT课件.ppt

2.2.2多聆听少说教 --你不一定是对的，我有我思维。 给予一定的知情权和话语权。 说我想听的，听我想说的…… 真诚沟通，从心开始 一对一的沟通 学习一些时尚用语，投其所好 安排工作不要用命令的口气 和他们一起参加活动，让他们了解你，支持你 行动的力量胜过说教 信息共享，共同成长 千万别妄想用你的观念去改造你的员工，因为他们拒绝接受传统。事实上，社会的车轮永远在向前滚动，未来是属于80、90后的。那些企图用自己的经验与思想去说教的人，只能是费力不讨好，80、90后不愿意总听到你的唠叨! 沟通注意“三忌”与“三问” 2.2.3常激励少批评 --批评令我反感，激励让我上心。 多鼓励（相信他们） 少训斥，学会包容 当众表扬 单独批评 物质激励+精神激励 2.2.4多指导少打磨 让你做做看 说给你听 说给你听 做给你看 让你做做看 我示范，你观察 我指导，你试做 你试做，我指导 做给你看 ①做的对，夸奖他 ②做不对，再改善 ③反复做，成习惯 2.3案例分享① 一个员工靠墙坐在那里无精打采 一个员工在打电话，你听到他说了好几次“宝贝儿” 早晨九点半，您巡查某车间，看到了两个员工-- 80-90后员工管理 一点认知：80、90后当前主力军 只有了解，才能理解 80年—出生 87年—小学 92年—初中 97年—高中 2001年 今天 改革初期 改革开放 春天的故事 邓爷爷去世 中国入世 8090后 成长背景 你是不是常听到…… 人不犯我，我不犯人；人要犯我，斩草除根；（叛逆） 我是带刺的，没事别招我；（自我保护） 我允许你走进我的世界,但不许你在我的世界里走来走去（调侃） 天没降大任于我，照样苦我心智，劳我筋骨；（生存压力） 你让我滚,我滚了,你让我回来,对不起,滚远了；（玩失踪） 诸葛亮出山前也没带过兵啊，你们凭啥要我有工作经验......（借口） 80 90后员工行为表现 讨厌学习，开会，自学还可以 乞丐服：一个洞时尚，两个洞潮流，三个洞个性... 说话直爽，无禁忌 喝酒？K歌？蹦迪？聊天？娱乐新闻 永远觉得别人不可能了解自己 我们看到的行为，永远只是冰山的一角 80 90后缺点 过于追求生 活享受 13% 眼高手低 20% 超级自信 9% 不能吃苦 14% 过于自我 10% 缺乏实践经 验 34% 80 90后优点 便于培养 10% 学习能力强 12% 头脑灵活 11% 知识丰富 4% 易接受新事 物 41% 充满激情活 力, 20% 原来，他们是这样的一群人： 受教育程度高，职业期望值高，物质和精神享受要求高，工作耐受力低 无忧无虑的动画片童年 家庭经济条件极大改善 接受了正规的教育成长 小时候他们很快乐 社会生活中物质和精神丰富多彩 高校扩招突然捡到上大学的机会 突然有一天开始要竞争才能生存 长大着他们很顺利 爱情，婚姻：没结婚已是卡奴---想结婚要做房奴---真结婚就是孩奴 事业：前有70后前辈的不让位，后有更年轻的来者追逐 长大了他们很痛苦 当下的8090后工作生活的种种表现，带给管理者很多的挑战。 万科有高层曾感叹：“遇到8090后，我十几年的管理经验要清零了…… 唯一不变的就是变，只有变化才能带来变化 二、一点思考：到底谁的问题？谁要改变？ 社会总是向前推进，目前，所谓非主流影响主流，即将从非主流变成主流。社会意识形态总是这样不断转变… 不是我改，而是你改！ 2 3 4 用业绩来证明 拥有老板心态 不频繁跳槽 尽职尽责工作 1 2.1引导8090后改变心态 爱上自己的工作，认真对待工作，才能获取比物质大的多的收益。 人生有两个袋：口袋和脑袋，只有武装好自己的脑袋，才能让自己的口袋鼓鼓的。 多做一点，便多一份展示的机会，别以为多做一点是吃亏。任何老板都不会轻易地让一个人担任重要职位。现在只需要在工作、生活中得到历练和积累。 工作收获的不仅是工资，还有专业的知识、技能、经验、综合素质的提升与成长。。。。。 2.2管理者的改变 试图控制和改变 坚持过往的成功管理经验 过分依赖制度的作用 管理的误区 误区一 误区二 误区三 8090后你在寻找 什么样的 领导？ 重领导少管理； 多聆听少说教； 常激励少批评； 多指导少打磨。 2.2.1重领导少管理 --不是你有权力，而是你有魅力！ 为什么我们要做这些事情？ 哪些人真正适合做这些事情？ 怎样激励员工完成这些事情？ 领导者 宏观规划 什么是我应该做的？ 应该如何去做？ 管理者 具体执行 案例：领导和管理 拿破仑带领他的部队进攻意大利。