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第一版块 理念 企业为什么存在，为什么创业？ 包括三部分： 要有拉动他们的力量；拉动顾客的力量；拉动国家社会的力量 1、为股东、为员工 让我们一起富起来、有车有房有媳妇、 如何寻找理念？ 2、为顾客如：沃尔玛天天 平价、格兰仕让所有家庭都用上微波炉； 3、为国家社会！国家理念的 改变，原来是解放全人类--共产主义---实现小康---让一部分人先富起来---为人民服 1、 员工股东：赚钱、成长，赚更多的钱，再成长。如：穿好的吃好的有钱赚 2、 顾客：对顾客最直接最实惠的。如：天天平价 3、 国家社会：拉动区域内具体的，地方企业只造福地方。如：每天一斤奶，强壮中国人！智慧三亿中国人！ 老板说未来自己很兴奋，员工更兴奋，事就好办了！ 第二版块 印象 经营企业就是经营印象，顾客选你产品的原因是对你公司产品的印象！顾客买东西是凭的印象！ 一、公司第一产品就是老板本人，老板应该卖什么印象给员工：能力和态度！（有追求有正事） 光环效应：人对另一人某种特质印象深刻，这种感觉会像月晕形成的光环一样向 外扩散，以致看不到其他特质。 人在熟悉也不会了解对方超过 50%，包括长年的夫妻！ 顾客对一个产品的某个特质印象深刻，他就会以此作出判断购买！ 例如：沃尔沃：突出特征是安全，开车的人受伤死亡少，实际因为买沃尔沃的人注意安全，不违章，所以开沃尔沃车安全，实质是人的心理！ 世上所有的生意就两个学问：心理