购物商场员工手册.pdfVIP

第一章 岗位要求与工作职责 一、岗位要求 1、熟练掌握并严格遵守公司的各项制度、规范。 2 、掌握现代商业企业营销的基本知识。 3 、熟练掌握本岗位的相关专业知识。 4 、熟悉本商场的经营与服务功能， 熟悉相关连带商品的 属性、售卖柜组及所处区域。 5 、熟练掌握本岗位的业务流程， 了解相关岗位的业务流 程。 6 、掌握有关安全及防盗的基本知