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- 2021-03-05 发布于湖北
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酒店吧台管理制度
第一章 总则
第一条 为了加强对公司酒店吧台的管理,保证吧台收银及收发货准确,做到数据处理和现金上
缴工作及时准确以及帐目管理清晰。
第二条 确保吧台有序、规范、顺畅的运作。
第二章 绩效考核制度
第三条 收银准确率 100%,客服满意度 100%
第四条 账务处理准确、及时率 100%
第三章 岗位职责
第五条 吧台领班:
1、对吧台整体运营结果负责;
2、负责对收银员的监督考核工作;
3、负责对收银员日常工作的指导和分配;
4 、参与、监督收银数据的录入,保证各类数据的准确、及时,并能快速有效地向各个部门提供
各类统计报表;
5、酒店营业日报表的填报,每日与财务的账单核对及现金的缴存工作;
6、制定每日滚动盘点和月度大盘点制度及方式,并监督执行;
7、负责本吧台的有关规章制度的贯彻执行;
8、及时完成酒店经理、财务部门负责人交办的其他事项。
第六条 收银员:
1、酒店客户账单结算、收银及开发票工作;
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