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- 2021-03-05 发布于湖北
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电销话术(草稿)
客户经理:喂!您好!请问是 “某某某 ”先生 / 女士吗?
客户:是的。您是哪位?
客户经理:王先生 /女士,您好!我是富国基金的,我姓 X ,我叫 “XXX ”;您称呼我 “XX ”就
可以了。
客户:哦,您有什么事吗?
『如果客户经理与客户以前有过接触或认识, 在这种情况下, 建议在开场白中加入关心客户
的内容,比如 “最近股票做得怎么样啊? ”……』
是这样的 X 先生 / 女士,我们公司现在推出一款买基金送黄金的产品,该产品的固定收益在
10%— 11% 。预期年收益在 15% 以上,产品是一年期的,您看您感兴趣吗?
客户:嗯 ……
客户经理: 因为现在我们公司考虑到广大投资者的投资理财需求, 所以这次我们公司为投资
者精选出一个很好的投资产品: 黄金基金。 我们公司在众多的基金中精心筛选了一只收益较
好的基金,推荐给您! 『停顿,等待客户反应』
说到这里, 客户已经基本上了解了这个电话的用意,
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