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连锁药店绩效考核方案
一、 考核目的
客观公正的评价公司员工的工作业绩、能力和态度,为员工 的职位晋升、绩效工资及奖金的发放提供参考依据。
二、 考核对象
公司全体员工
三、 考核类型
绩效工资及奖金考核
四、 工资结构
员工收入结构:月总收入二基本工资+岗位工资+绩效工资+交 通补助+餐补+奖金
五、 考核标准
门店考核指标:销售额、经营毛利率、核心销售额、战略销售 额
配送中心、总部营运线部门:考核方案见下文.
总部非营运线部门:公司整体销售指标达成、门店服务满意度、 各部门内部考核结果。
一、公司总部奖金(不含总经办)
公司总部奖金依据公司当月销售收入指标完成情况按销售额 (或毛利额)的一定比例计提(完成总销售任务的95%开始计提)。
依据工作计划完成率、日常考核、各部门内部考核结果三项 指标考核成绩结合公司总部人员奖励分配系数进行奖金的分配
(如直管部长机构制定了考核,
按机构制定考核办法执行)。
公司总部提奖比例
指标达成
提奖比例
备注
达到100%以上
0.05%
达到98%以上
0.045%
达到95%以上
0.04%
未达到95%以上
无奖金
分配系数:
职位
系数
备注
部门经理
3
部门主管经理
1.5
部门员工
1
总部员工奖金二总部奖金总额/总部系数总和*员工本人分配系
数。
各部门经理奖金
各部门奖金奖金按分配系数计算所得奖金结合绩效考核成绩 來计算。
部门经理奖金二应发奖金*绩效考核得分
部门主管经理奖金二应发奖金*绩效考核得分
配送中心考核方案
1、.配送中心奖金依据:根据配送差异率、配送效率两项指标的 达成情况,依据销售额按照一定的比例计提奖励。
由配送中心经理依据当月绩效考核成绩发放。
指标达成与提成比例关系表:
指标达成
提奖比例 备注
两项完成95%以上
销售额0.05%
两项完成90%以上
销售额0.04%
两项完成85%以上
销售额0.03%
两项完成85%以下
无奖励
配送差异率二商品盘点差异条目数/(商品销售条目数-返仓条目
数)*100% ;
配送效率二(购进条目数+销售条目数-返仓条目)/平均人数;配 送差异率、配送效率指标由营运部经理在月末下达次月指标
配送中心经理奖金按配送奖金总额的10%计提,依据绩效考核 成绩按比例发放。
2、 由配送中心的原因,如未按照采购部计划发货、入库不及时 等导致的缺货考核同采购部,在总奖励额中扣除。
3、 月度工作完成率:部门总奖励的30%与月度工作完成率挂钩, 未完成的工作项目按照其比率以及权重由营运经理核定后,在总 奖励额的30%以内扣除;
4、 巡库成绩:每月由釆购部、营运部、质管部、综合管理部 对配送中心巡店评分,具体评分细则另见巡库表,低于90分每少 一分扣除总奖励的1%;
5、 门店满意度考核:在年度考核中,本部门接受门店评分一次, 评分结果与部门员工年终奖励挂钩,85分以上者为优秀,按全额 奖金计算年终奖励,85分以下者则按每少一分扣除部门员工年终 奖励1%;
6、 部门负责人拟订内部考核,目标分解到人,奖励由配送中心负 责人按照内部考核成绩进行二次分配。
三、营运部考核方案
1、 销售指标考核
1.1、 按公司总部核定的当月销售总额、综合毛利率指标完成率 均达成90%的前提下计提该项奖励。奖励总额为600元,此项奖励 =600. 00*两项指标的综合实际完成率;
1.2、 在公司总部核定的当月核心销售额、战略销售额指标完成 率均达成90%的前提下计提该项奖励,奖励总额为1000元,此项 奖励=1000. 00*两项指标的综合实际完成率;
2、 非商品收入考核:为最大限度的挖掘厂家资源,部门奖励范围 为各门店和营运部当月收取的费用。此项考核目标由营运总监每月 下达,未达成指标的80%则取消该项奖励。部门奖励按照管理费用 的0. 2%,陈列、返利1%,其它费用、赞助费用2%计提;
3、 各项经营管理指标达成考核
3.1、 会员发展考核:门店会员卡办理数量、会员资料填写完整、 有效会员积分完成率综合占比考核指标同门店,门店总体未完成 总任务的80%,扣除该部门总奖励的5%, f J店总体未完成总任务 的70%,扣除该部门总奖励的1096,完成总指标的85%,奖励部门 总奖金的3%,完成总指标的90%,奖励部门总奖金的5%;
3.2、 门店、配送损耗率达标:按照营运总监月度指标,10%以上 的门店、配送未达成公司标准,扣除部门总奖励的3%, 30%以上 未达成扣除部门总奖励的5%;
3.3、 类型门店经营毛利率达标:按照营运总监下达给门店的月度
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