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单位银信通操作规程 编制部门： 版 次 号： 生效日期： xx 年 3 月 1 日 目 录 0 修改与审批记录 错误！未定义书签。 1 目的和范围 2 2 定义、缩写和分类 3 3 职责与权限 3 4 基本规定 3 5 流程描述及操作要点 4 5.1 单位银信通开通流程 4 5.2 单位银信通撤销流程 5 5.3 单位银信通更改流程 6 6 内外部规章制度索引 8 6.1 外部法律法规 8 6.2 内部规章制度 8 7 附录 8 8 记录 8 记录 1. 《银行对公客户短信业务申请书》 9 0 目的和范围 为加强银行（以下简称“本行” ) 单位银信通业务的管理，为客户提供更为方便、 快捷的服务，根据相关外部法律法规及《银行支付结算管理办法》 , 结合本行实际， 制定本操作规程。 本规程适用于本行单位银信通业务操作的管理。 1 定义、缩写和分类 (1) 单位银信通业务，是本行开发的信息主动通知服务。 本行与客户签订短信业务协 议，将到账通知、付款通知、余额通知等通知内容及时发送到客户指定的手机号 码上, 实现客户随时随地享受本行及时、周到、细致的资金动向信息服务。 (2) 本规程所称授权人员 , 是指根据受理业务的风险高低配置相应的授权复核权限人 员，具体规定参照《银行综合业务权限管理办法》。 2 职责与权限 部门岗位 职责权限 总行 1) 负责单位银行通业务的管理和指导。 综合柜员 1) 负责单位银信通业务的开通、撤销的办理以及费用的收取。 授权人员 1) 负责单位银信通更改时的复核授权。 3 基本规定 (1) 单位银信通业务针对的是本行对公客户。对公客户开通手机短信服务后 , 本行将 以手机短信方式将账户资金变动信息及时发送到客户指定的手机号码上。 通过此 种形式, 便于客户及时掌握指定账户余额发生变动的情况 , 加强银企对账 , 有效防 范风险。 (2) 为保护客户的商业秘密，通知短信只显示账号后 4 位。 (3) 短信业务所提供信息包括申请单位账户的即时余额、 现金存款、现金取款、汇票、 汇兑、转账等信息。 (4) 目前单位银信通业务可以对河南省内中国移动、中国联通和中国电信用户提供。 (5) 每个账户可办理多个手机号码的对公短信服务， 一个号码也可对应多个账户，信 息发送时间为当日的 9：00 至 17：00。 (6) 对公短信服务发送的账户信息为提示信息，如有疑问须于当日 17：00 前与开户 行联系。账户收付款的依据为加盖有本行业务印章的结算凭证， 对公短信服务发 送的信息仅作提示参考。 (7) 申请开通单位银信通业务的，必须按规定缴纳对公短信服务费。 对公短信服务费 的收取，由本行根据客户登记的手机号码数量及服务期限计算并收取。 对公短信 服务收费标准执行本行《银行银行服务价格管理办法》。 (8) 单位银信通的开通，自客户在《银行对公客户短信业务申请书》（记录 1）（以