全套课件 创新管理.ppt

本章要点 ? 熟悉创新型人才的特征及激励方法 熟悉创新型企业家的特征与企业家精神的内涵 掌握个体创造力和公司创造力的开发方法 掌握不同研发团队类型的管理理念与常见方法 【开篇案例】 海尔采用跨国虚拟团队开发蓝牙网络家电 2001年?6月18日，在“中国国际电子家电博览会”上，由海尔中央研究院和爱立信科技公司联合?推出一整套达到世界领先水平的“海尔蓝牙网络家电”，引起国内外客商的浓厚兴趣。它很好体现了通过跨国虚拟研发团队全时空创新的特征，因为这是双方利用东西方时差24小时不间断“接力式开发”的结果。 图12-1 海尔-爱立信通过虚拟研发团队开发蓝牙网络家电示意图 【练习与思考】 1. 海尔与爱立信通过这种虚拟研发团队方式开发新产品，有哪些优点？ 2.这种跨组织的虚拟研发团队方式有哪些缺点和挑战？有哪些适用条件？ 3.请再举一个国内企业采取这种虚拟研发团队开发新产品的例子进行分析。 创新型人才就是具有创新意识、创新精神、创新思维、创新能力并能够取得创新成果的人才。创新型人才的基础是人的全面发展，创新型人才应该是个性自由、独立发展的人。 12.1.1 创新型人才的特征 创新型人才的性格通常都具有如下特点： 1.创造性。 2.自主独立性。 3.追逐专业知识前沿，不断学习，与最新知识保持同步的需要和愿望强烈。 4.成就意识强。 5.蔑视权威。 6.需求个性化尤其明显。 7.流动意愿强。 8.具有开拓精神，不墨守成规，喜欢做挑战性的工作，敢于冒险。 9.有好奇心，并能够拼搏。 此外，同时具有独创精神和团队合作精神，也是创新型人才的非常重要的素质。 12.1.2 创新所需要的人才的分类 1．创新的领导者。 2．创新的支持者，具有创业精神的内企业家，也是一种特殊人才，他们有创造性，但是更善于推进创造性，具有广泛的兴趣，强烈关心应用方面，有能量且果断，适合于传播和推广新思想、新产品。 3．创新的专业人才。 12.1.3 信息明星（技术桥梁人物）的管理 1 2 3 4 5 6 7 8 图12-2 信息明星示意图 信息明星最显著的三个特征是： （1）技术成就大，水平高，是完成组织技术目标最重要、最直接的贡献者； （2）大部分信息明星（约50%）是第一线主管人员； （3）管理人员不用多想就可以告诉你谁是信息明星。 除此之外，信息明星还有许多其它的特征： ①信息明星有较高的学历； ②信息明星大多数是第一线的技术主管，约有6个下属； ③信息明星的工龄一般为6-8年； ④信息明星是一个大忙人，忙于参加组织内或组织外的会议，作报告； ⑤信息明星喜欢与大家一起工作，共同承担项目责任，他们不喜欢一个人孤单地工作； ⑥信息明星喜欢把时间分配到多项工作中，而不是只从事一个项目，他们甚至把大部分的时间用于行政管理工作； ⑦信息明星工作非常投入。 信息明星角色的形成过程中各变量之间的关系如图12-3所示。 或 和 与外界的 个人联系 技术 业绩 其它 因素 技术能 力名气 杂志 阅读 提升为 管理者 同事 咨询 信息 明星 图12-3 信息明星角色形成图 从前面的分析我们可以看出，信息明星的主要功能有： （1）从外部收集信息和知识，并将外部信息和知识进行解码和转移； （2）促进项目成员与外部信息源交流。信息明星不仅有助于信息的沟通，而且还有助于提高项目组绩效、留住年青科技人员以及促进他们的职业发展等。 12.1.4 创新型人才的激励 1．搭建一个施展才华的平台。 2．挑战性合适的工作。 3．营造一种自由自在、包容性强的文化氛围。 ? 组织文化对创新型人才的发展极为重要。创新型组织的研究文化应是： （1）勇于创新，敢为人先。 （2）宽容失败的文化。 （3）竞合的文化。 ? 4.构建一个畅通的交流渠道。 5.给予更多的理解和宽容。 6.提供有竞争力的薪酬，打造利益共同体。 改革创新的 充满自信的 雄心壮志的 深谋远虑的 有社会责任的 坚持不懈的 勤奋务实的 执着进取的 善于合作的 领袖风范的 表1-1 企业通过技术创新可以获取不同的战略优势 根据 李慧. 创新型企业家的核心个性特征研究[J]. 消费导刊 , 2007,(04)整理. 12.2.2 如何激励创新型企业家 1.报酬激励机制 2.控制权激励机制 3.声誉激励机制 4.市场竞争激励机制 12.3.1 企业创造力 企业创造力的特性是： (1)潜在性(内隐性)与人员独有性。 (2)全员性与系统性。 (3)复杂性。 (4)意外性与偶然性(随机性)。 (5)环境依赖性。 (6)难管理性。 12.3.2 团队创造力 图12-7 新产品开发过程形成团队