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- 2021-03-05 发布于北京
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小区服务绩效评定指标体系研究研究综述
摘要
中国现阶段城市小区服务发展迅猛,要求我们立即完善相关理论研究,依据中国外城市小区绩效评定体系研究和城市小区相关理论研究现实状况、动态和趋势,来研究形成适合中国小区绩效体系。相关小区绩效服务很多研究结果为我们所研究体系提供了宝贵参考和借鉴,但总体上仍面临巨大问题。绩效评定体系研究形成对中国小区服务和绩效评定含相关键理论和实践意义。
关键字:绩效评定体系 指标 社会服务 满意度
一、建立绩效评定体系意义和背景
中国现阶段城市小区服务发展迅猛,要求我们立即完善相关理论研究,大多数文件对小区建设发展、标准、机制进行了深入探讨,而且得出了不一样结论。有些人认为小区建设是一个依靠国家力量自上而下推进过程;也有些人认为小区建设是一个市民社会不停发育,并借助市民社会力量促进小区发展,进而在一定程度上形成社会自我支持系统过程。然而,在建立小区绩效评定体系方面则没有仔细研究,并留下了空白。为此,我们有必需依据中国外城市小区绩效评定体系研究和城市小区相关理论研究现实状况、动态和趋势,来研究形成适合中国小区绩效体系。相关小区绩效服务很多研究结果为我们所研究体系提供了宝贵参考和借鉴,但总体上仍面临巨大问题。绩效评定体系研究形成对中国小区服务和绩效评定含相关键理论和实践意义。
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