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统一消息服务解决方案 一、 应用背景 20世纪90年代中期，当时互联网在欧美国家迅速发展，电了媒介得到了越來越 广泛的应用，但随着通讯方式的增加却引发了一个管理的问题，来自不同媒介的信息 相互独立，缺乏关联，不易于统一管理，于是人们开始设想，能不能开发一套系统， 能将现行的通讯系统关联起来，使不同媒介的信息能相互转换，又能通过一个平台统 一管理这些信息，于是统一消息服务(UMS)应蕴而生。 二、 什么是统一消息服务 统一消息服务UMS (Unified Message Service)是国际上最新提出的一种信息 服务理念。UMS将人们以前通过电话网、移动网与互联网分别享受的各种信息服务融 合起来，将语音、传真、移动短消息、电子邮件和多媒体数据等所有信息在同一位置 存储和管理，用户可随时随地的通过电话、传真、手机、PC、掌上电脑、PDA等任何 一种通信设备发送与接收信息，而通过灵活智能的信息管理方式，可使得信息服务更 加个性化和智能化。 -句话概括UMS：就是整合各种通讯方式(传真、语音、电传、短消息、电子邮 件…)，并对各种信息加以智能管理、转换、分发、存储的新一代实时性通讯系统。 Webplug UMS提供统一的调用接口，使得不同的应用系统都可以通过标准化接口 调用统一消息服务，通过WebplugUMS自身的管理模块对不同应用屮的消息进行管理, 包括优先级管理、记录管理等，通过统