2021年接待的制度.docxVIP

第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 接待的制度 接待的制度  　　在现在社会，我们都跟制度有着直接或间接的联系，制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。拟定制度的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是为大家收集的接待的制度，欢迎大家分享。 接待的制度1 　　一、来人接待 　　1、来人时，要按照一起身、二让坐、三倒水、四询问、五解答或办理、六送客“六个环 节”的.顺序操作，态度热情，语气平和。  　　2、需引见领导的，经报告后予以引见。未能与领导取得联系的，于当日内报告领导。  　　二、接打电话  　　1、办公室及值班科室要坚守岗