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导游语言技能 一、导游语言的特点 ? （一）准确性 ? 导游人员的语言质量如何 , 在很大程度上取 决于遣词用语的准确性。在遣词造句，叙 事上要以事实为基础，准确的反映客观现 实，切忌空穴来风或言过其实的词语。 ? 比如游客问：“长城是什么时候修建的？” （二）逻辑性 ? 1 、导游人员思维要符合逻辑规律，语言保 持连贯性。思想必须保持前后一致。 ? 2 、语言表达要有层次感 （三）生动性 ? 导游语言要生动必须注意： ? 1 、巧用各种修辞方法 ? 2 、善用幽默诙谐的语言 ? 例 1 、 有位导游员在带游客去九寨沟时，这样讲 解道：“九寨沟犹如一颗璀璨的明珠，在翠绿的 青山环绕钟光彩夺目。镜海，她温柔妩媚，光滑 如镜的湖水倒映着云影天光；珍珠滩，她清澈透 明，粼粼的波光犹如白色的丝缎；孔雀海，她波 动纹轻，如绿色的绸带轻轻晃动；长海，她水平 色浓，如碧玉洁净无暇。白天，五彩池辉映阳光 无比灿烂；夜晚，五色海衬托月影轻轻摇动。晴 空下，熊猫海像一颗硕大的珍珠，晶莹剔透；雨 景中，箭竹海如仙境的瑶池，缥缈空蒙。” ? 例 2 、另一位导游员在带游客去九寨沟时，是 这样讲的：“九寨沟，其实就是大大小小的水塘， 有镜海、珍珠滩、长海、孔雀海、五彩池、五色 海、熊猫海、箭竹海等等“ ? 例