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CT 科医师上半年工作总结范本
xx 年上半年,在院班子领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科坚持 “以病
人为中心,提高医疗服务质量为主题 ”,以学规章制度,说规范话,行规范事的服
务活动为指导。全科同志齐心协力,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观
念,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了
本科的各项工作任务,取得了一些成绩,现将我科上半年工作进行汇报
(一 )认真学习各项规章制度,确保 ct 设备正常使用,确保医疗安全
ct 是我院最大的、最昂贵的医疗设备, ct 不能正常运行,我们就将是无用之
人,医疗安全不能保证,挣的钱没有赔的多。所以上这两点,是我们工作的重点。
各项规章制度的制定和执行是保证以上两点的必要。工作中我们严格按照要求做到
设备环境达标,设备专人负责管理、定期维护、保养,保证设备正常使用,使 ct
设备正常使用率为 100%。
医疗安全的这根弦,我们时时都绷得紧紧的。扫描、诊断我们都严格按照技术
规范执行。诊断不明确的,我们把图像传到网站上,同全国影像界的同行开展了远
程影像会诊提高诊断率,并已经形成制度。在不能确诊的,我们介绍患者到上级医
院。我们的原则,我们能诊断的我们一定认真诊断,我们不能明确诊断的,觉不能
耽误患者的病情,找准市场定位,把医疗危险减少学到习最网小。
(二 )学规范制度、说规范话、行规范事,提升服务质量
根据说规范话,行规范事的服务活动内容的要求,我们积极组织学习,在接待
患者方面,称呼病人文明用语方面、服务态度上,方便病人上,咨询解答方面上按
照要求进行重点学习。通过学习,思想上更加明确,行动上更加规范。同时根据我
们工作特点迅速的落实,一切从患者的利益出发,急患者之所急,想患者之所想,
病人检查前准备充分,检查中认真仔细,诊断结果后耐心解答,从患者走进我们科
室,到检查完成,让患者充分体验到 ** 医院规范化的理管和服务,让每一位来我科
检查的患者及家属满意。
(三 )科学管理、 .努力创新、提高医疗技术
上半年,我科室派一名医生到上级医院进修,科内只有一名医生和两名护士,
我们在人员少,工作任务重的情况下,没有叫苦、叫累,而更加积极主动认真的对
待每一项工作。利用网络技术,实现与国内知名专家及专业人员的远程会诊,病例
的讨论和交流,提高我们科室诊断率,我们科室利用现有设备积极开展新技术,为
临床提供更多的影像依据,如微创的定位扫描技术、三围立体重建等,利用医学影
像工作站实现数字化管理,更好的实现病例的复查、统计、病例随访跟踪,科学管
理,同患者之间建立医患关系联系卡、服务电话联系及电话咨询。我们科室在保证
图像质量和诊断的基础上,减少作业流程,提高工作效率,使发片时间明显加快,
由原来的 50 分钟发片,提前到 8-10 分钟发片,减少患者的就医时间。科室全体员
工积极参加院内外的业务学习,努力提高自己的业务素质和业务水平。不断更新知
识,提高技术水平。坚持每天早读片的制度,着重讨论疑难片的诊断,不断提高全
科人员的诊断水平。
(四)以优质的服务吸引患源,赢得市场,提高经济效益,
我们非常重视服务质量、服务态度的提高,坚持以优质的服务来吸引病人,赢
得效益,赢得发展。上半年 ct 检查 2743 人次,实现总收入为 44 万,较上年同期
有较大的增长, 5 月份 ct 检查 588 人次,实现收入 9 。6 万,创十年来单月新高。
上半年以来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但
工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加阔宽。在以后的工作
中,要加大学习力度,以学规章制度,说规范话,行规范事的服务活动内容为指
导,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务,努力实现
创新的管理手段,创新的服务体系,形成勇于创新,奋勇争先的发展势头,努力实
现 ct 科又好又快的发展。
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