【行政管理制度流程]行政部门规范流程.docx

{行政管理制度}行政部门规范流程 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 第一章 综合部组织结构图3 第二章 综合部岗位职责4 一、部门岗位职责4 二、部门员工岗位职责4 第三章 综合部管理流程8 1.预约客人来访接待工作流程8 2.来电转接流程9 3.信函收发工作流程10 4.寄送信函、快件工作流程11 5.传真发文工作流程12 6.传真收文工作流程13 7.重要接待流程14 8.入住酒店管理流程15 9.前台接待流程16 10.发文管理流程17 11.收文管理流程18 12.档案归档流程19 13.档案借阅归还流程20 14.档案销毁流程21 15.印章制刻申请流程22 16.印章使用流程23 17.公司证照管理流程24 18.会议管理流程25 19.办公用品购买审批流程25 20.办公用品领用流程26 21.车辆使用流程27 第四章 综合部管理表格28 1.公司前台来访客人登记表28 2.信函与快件签收登记表28 4.收文登记表29 5.拟文处理签29 6.文件处理签30 7.周例会签到表30 8.用印审批表31 9.发文目录表31 10.文件档案借阅登记表31 11.办公用品采购审批单32 12.办公用品台账32 13.办公用品领用表33 14.外出员工登记表33 15.车辆出入登记表33 16.油卡登记表33 17.车辆登记列表34 18.车辆登记卡34 19.车辆请修表35 20.保养记录表35 21.住宿登记表36 22.公务接待审批表36 第一章综合部组织结构图 第二章综合部岗位职责 一、部门岗位职责 1.根据领导意图和集团公司发展战略，负责重要文稿的起草工作； 2.负责对集团所属各公司综合事务的监督及指导工作； 2.负责集团公司资料、证照、资质、印章、信息、宣传报道等日常行政事务管理工作； 3.组织制定公司有关规章制度； 4.公司会议组织、记录及记录归档工作； 5.负责前台接待、客人来访登记迎送等招待工作； 6.负责公司日常安全保卫及消防管理工作； 7.负责公司车辆调动管理工作； 8.负责公司总务后勤管理工作； 9.负责公司对外宣传工作、公关工作； 10.完成公司高层临时交办的工作。 二、部门员工岗位职责 （一）部门负责人岗位职责 1.根据公司阶段性目标和年度计划，制定所属部门的年度目标、计划和措施； 2.负责集团综合部办公、行政、总务、安全保卫、等日常监督管理及相关规章制度的制订工作； 3.负责所属部门及各分公司综合部的组织建设日常工作指导、考核等工作； 4.负责召集集团公司办公会议，跟踪落实各项工作的进展情况； 5.负责公司比较重要的对外接待、联谊、公关事宜的组织、安排和实施； 6.负责编制公司行政用款计划，做好行政费用的预算及控制工作； 7.负责组织本部的工作，并督促部门人员完成职责范围内的各项工作任务； 8.按时完成公司领导交办其他工作任务。 （二）网络管理岗位职责 1.负责公司网络基础建设，根据公司需求提出网络改造意见并实施； 2.负责公司数据安全管理，对重要数据应定期进行备份，并严格控制数据出入公司； 3.负责网络的监控，病毒防治及网络安全防护，以及客户端及相关准系统接口的安全管理； 4.负责对公司计算机系统设置和安装及对计算机的相应调整分配的权利； 5.负责计算机软硬件的安装、维护和管理，网络线路连接及网络设备参数设置，网络故障排除及系统优化，做好日常工作日志； 6.负责信息设备登记入帐，维修，报废，保障电话系统、打印系统的正常运作； 7.负责公司监控系统及OA系统平台的建设工作； 8.完成领导安排的临时工作。 （三）办公事务主管岗位职责 1.负责拟订办公事务季、月度发展计划； 2.起草、拟订文件、资料、档案管理制度，并监督执行情况； 3.负责集团各部门及所属公司的月度、周工作计划的收集、汇总、跟催工作； 4.负责企业内、外各种来往文件的核对、颁布和下发工作； 5.负责起草会议文件及通知，及时完成会议记录、纪要工作； 6.负责集团报宣传人员的选拔及管理工作，定期做好报刊的出版发行相关事宜； 7.负责集团大事记的收集、整理、汇编及集团月度信息简报的编辑、发布等工作； 8.负责集团公共邮箱往来文件的检查、跟踪处理及信息回馈工作； 9.协助处理与集团宣传、秘书、物品印刷等有关的其它工作。 10.完成领导安排的临时工作。 （四）档案资料管理岗位职责 1.负责公司内部及外来文件的传递工作，严格执行文件签收、登记、传递办理、分类立卷、归档等工作； 2.负责集团公章的保管工作，严格执行公章用印登记审核程序； 3.负责集团管理制度、通知、通告等重要文件的公示、保管、分发、借阅、更新等工作； 4.负责集团各部门及所属公司相关资质、证照、专利、文件资料、合同、档案等归档工作，并进行分类整理