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项目概述
1.1项目名称
网上鲜花店项目计划方案
1.2 项目背景
伴随互联网技术飞速发展,互联网已经走进了千家万户,网上交易成熟性和交易安全性不停增加,使得电子商务飞速发展。尤其是最经几年兴起同城电子商务更含有可靠性。然而山西鲜花业营销方法仍然传统落后,独立分散。龙城花全部鲜花店为了突破时空限制,处理相隔两地亲人、恋人在生日、节日期间鲜花、蛋糕、礼品赠予,降低交易成本,节省用户订购、支付和配送时间,方便用户购置,和挖掘鲜花附加值,如鲜花和蛋糕、鲜花和礼品等,扩大销售规模及增加盈利点,决定介入电子商务网上销售市场,以突破传统销售方法,充足利用互联网,建立一个同城网上鲜花销售系统,利用互联网在线支付平台进行交易,实现网营销和传统营销双通道同时运行新型鲜花营销模式。
1.3 项目内容
网上花店采取现有多种网络技术,构建一个含有鲜花、蛋糕、巧克力、礼品等商品多级查询、选择、订购网上销售系统,为用户提供方便、快捷、安全网上购物环境
1.4 项目标收益
建设网上花店将取得以下几方面收益:
= 1 \* GB3 ①.网上销售带来业务量增加:估计从网站运行起十二个月内花店销售收入增加10%,三年内销售收入增加100%。
= 2 \* GB3 ②.网上销售带来成本节省:估计鲜花销售成本能够降低20%~30%。
2.1企业业务分析
2.1.1 行业特点
花满楼鲜花店属于花卉经营行业,花卉业被誉为“朝阳产业”。近多来,世界花卉业以年平均25%速度增加,远远超出世界经济发展平均速度,鲜花利润高、市场大,是世界上最含有活力产业之一。中国花卉起步于20世纪80年代早期,经过20年恢复和发展,取得了长足进步。中国鲜花销售额为40.9063亿人民币,到达成500亿,增加快速。即使鲜花销售额快速增加,但电子商务在其中所占份额还不到10%,处于起步阶段。中国绝大多数鲜花销售企业还处于传统营销阶段,尤其是整个浙江省,以杭州为例,鲜花网上销售屈指可数,且欠缺专门管理,所以山西鲜花网上销售蕴含着巨大商机。
2.1.2 企业介绍
花满楼鲜花店关键是一家鲜花零售店,关键销售多种鲜花、绿色植物和多种鲜花隶属产品(如花篮、水晶土、养料、鲜花包装纸),同时经营鲜花包装、快递、多种节日礼品、蛋糕、巧克力、饰品等项目,地址靠近学校和休闲娱乐中心,有稳定货源供给。
2.1.3 存在问题
= 1 \* GB3 ①.鲜花零售利润可达50%~80%,十分可观。不过因为鲜花很轻易枯萎,所以她损耗相当大,现在进货数量和品种关键凭经验,难免会出现进货和销售之间偏差。这使得鲜花损耗居高不下,这是经营成本高关键原因。
= 2 \* GB3 ②.鲜花店受地域影响,距离远用户因为选购不便,加之花满楼著名度不高,难以吸引她们光临。因为花店销售规模有限,发展碰到瓶颈。
= 3 \* GB3 ③.用户缺乏一定鲜花选购知识,难以用专业性眼光去向用户解释鲜花特点
2.1.4 企业电子商务需求
为了处理上述问题,网上鲜花店,实现网络营销和传统营销双通道同时运行新型鲜花营销模式。创办网上花店需求提议以下:
= 1 \* GB3 ①.将现有估量鲜花需求数量和品种,优异货后销售步骤,改为依据用户订单按需求进货,降低进货和销售之间偏差,降低鲜花损耗,减低经营成本。为此网站建设必需含有网上订购、网上支付和配送管理功效。
= 2 \* GB3 ②.经过网络,使花店突破时空限制,用户不管地理距离远近,全部能够方便地访问网上花店订购鲜花,不再受到地域限制,拓宽了客源范围,扩大了销售规模。为此项目实施必需考虑配送能力、配送方法、配送范围和时效等问题。
= 3 \* GB3 ③.经过网站、图片、动画等手段,能够大量展示多种花卉品种及搭配,还能够展示礼品、贺卡、饰品、蛋糕等其它配套商品,不会因为店面面积而受到限制,能够拓宽花店经营种类和范围。为此网站建设需考虑贷款和用户响应速度等问题。
= 4 \* GB3 ④.经过开设专门模块,向用户交流专业插花知识,使用户对花了解到一定程度,还能够经过周末,节假日邀请用户参观鲜花基地,经过用户身边人缘关系,推广我们鲜花理念。
2.2 市场分析
2.2.1 企业目标市场
花满楼网上鲜花店关键提供鲜花、礼品、服务,我们主营是周围业务,配送能力完全能够实现全城送货上门。依据网上流量分析,鲜花店目标市场中20~40岁人群占83%,大专以上教育程度占75%,含有上网习惯占90%,月收入在~3500元占75%,能接收网上支付方法占73%。所以,花满楼目标市场关键集中在20~25岁大学生,和20~40岁白领人群,网上花店多种服务完全能够满足用户需求。
2.2.2 目标市场特点
= 1 \* GB3 ①.年纪在20~40岁白领人群,有一定经济基础,常常上网,能够接收网上支付
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