超级销售技巧.docx

顾客买的不是产品 推销时最重要的是, 你必须找出你产品的五个最重要的特色, 以及它可以带给顾客 什么好处。 记得有一个销售课程主讲者谈到一个非常好的例子, 在这里也分享给大家。 他说有 一个人从事电脑销售,那个讲师问他,你卖的产品是什么? 他说: “我卖电脑。 ” 结果讲师又问他一次: “你到底卖什么? ” 他说: “我跟你讲过,我卖的是电脑。 ” 后来那位讲师又问他: “这个电脑有什么功能? ” “这个电脑不得了, 假如公司用这个电脑, 效率会提升 25% ,成本可以降低 25% , 人员可以减少大概 10% 。 ” “这对公司有什么好处? ” 40-45% 以上。业务员表示假如这些都能做到,公司的营业额至少会增加 25% 以上,公司的成本 至少降低 20% 40-45% 以上。 般推销员时常犯一个错误, 他总是认为他在卖电脑。 他一直在推广他的产品有多 好,他的手册、他的节目,他的服务有多棒 …… 其实顾客买的不是产品,而是产品可能带给他的好处。而这个好处是非常直接的。 这是一般推销员忽略的地方,也是非常重要的关键。 、我的产品是什么? 、我产品的五个最重要的特色是什么? 、我的产品带给顾客的好处是什么? 在推销过程当中,你必须问你自己: “为什么顾客要购买我的产品,而不是我竞争 对手的? ”这一点非常重要。 很多推销员都觉得顾客应该买他的产品。 但是有很多产品和服务都很好

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