中国为什么要发平展服务外包.pptVIP

;1．中国外包服务业的业务划分 根据我们对各地外包服务业情况的调查，目前中国外包服务业分为 两大类型：信息技术外包(ITO)和业务流程外包(BPO)。 2．中国外包服务业的所有制格局 随着对外开放的扩大，我国服务外包市场规模不断扩大，国际知名的 从事服务外包的企业纷纷落户中国，同时本地的一些国有企业和民营企 业也快速成长起来，形成了外资企业、国有企业和民营企业共同快速发 展的格局。国有企业和民营企业的数量虽然超过了外资企业，但是由于 技术能力、管理水平和国际市场开拓能力以及品牌效应明显落后于外资 企业，服务外包市场外资企业占据了主要地位。 ; 根据科尔尼公司的分析，在发展服务外包产业的产业环境竞争力方面，中国 仅次于印度，位列第二。主要优势在于成本低和充足的受过良好教育劳动力， 但是在信息技术、管理培训包括其信息技术及联络中心运营的国际认证，语 言能力、知识产权重视度、国家总体风险等重要因素，以及在业务流程外包 方面的直接经验方面落后于印度，尤其在知识产权侵犯以及官僚作风方面得 分较低，基础设施和商业环境急需进一步加强。;中国服务外包业商业模式与发展趋势; (二)中国服务外包业发展趋势;2006年．中国IT服务市场的规模达到了595亿元，相比2005年实现同比增长17.8%。 2007年，IT服务市场将保持20%以上的增长速度。其中，IT咨询服务