中国人民大学 -吉 市场营销学 - 8.pptVIP

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  • 2021-03-08 发布于福建
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什么是服务?;产品、服务和体验;品牌名称;非渴求品 新发明的 消费者不愿考虑 需要较多的广告和人员推销 例如人寿保险、献血活动 ;辅助品和服务;产品分类:其他可销售的实体;产品决策 (图 8.2);产品质量;品牌名称的优势 品牌资产; 品牌战略 产品线延伸 产品延伸 多品牌 新品牌 ;产品线延伸; 品牌战略;讨论连接; 包装管理;标签管理;产品支持服务;延伸 向系列外延伸;宽度 – 不同产品线的数量; 讨论连接;无形性; 满意并且忠诚的顾客 ;服务企业的营销战略;;

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