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管理规范系列 | Specification Template 编号：SMP-WJ01-18 页码PAGE TS16949程序文件：顾客提供产品的控制程序正式版 TS16949程序文件：顾客提供产品的控制程序正式版 Different positions have their own specific rules of doing things, in order to make the work achieve the expected goal according to the plan and requirements. TS16949程序文件：顾客提供产品的控制程序正式版 下载提示：此管理规范资料适用于团体或社会组织中，需共同遵守的办事规程或行动准则并要求其成员共同遵守，不同的行业不同的部门不同的岗位都有其具体的做事规则，目的是使各项工作按计划按要求达到预计目标。文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用。 　　TS16949程序文件:顾客提供产品的控制程序　　⒈目的:　　为确保本公司的产品质量和声誉，对顾客提供的产品得到有效的控制和验证。　　⒉范围:　　适用于本公司在生产、销售过程中顾客所提供产品的控制。　　⒊职责:　　3?1业务部负责列出顾客提供产品的清单。　　3?2采购部负责顾客提供产品的接收、贮存和维护工作。　　3?3生产部负责顾客提供产品的使用。　　3?4检验组负责对顾客提供产品的验证。　　3?5技术部负责对顾客提供的样品、图纸或工装的交接。　　⒋工作程序:　　4?1业务部根据顾客要求或合同有关条款规定需顾客提供产品时，应列出具体清单。　　4?2顾客提供的产品由检验员进行验证。　　4?2?1验证内容为产品原材料的规格型号、产地、品牌、主要成份、质量技术指标等。　　4?2?2检验员把验证的内容结果记录在检测记录表上，报质保部经理审核，作出采用或不能采用的结论。　　4?3采购部凭检验员开具的检测记录表，通知仓库保管员对顾客提供的产品仔细清点核对验收入库，登记造册。　　4?3?1仓库保管员对顾客提供的产品应分类存放，并做好标识、隔离、贮存及维护工作，防止变质损坏。　　4?3?2对顾客提供的样品、软件、图纸等技术资料由技术部门交接保管使用。　　4?3?3业务和生产部门对顾客提供的产品在运输、保管或使用过程中发现如有丢失、损坏或不适用的情况，仓库保管员或经办人应予以记录，并有业务部把丢失、损坏和不适用的产品的名称、数量及时向顾客报告。　　4?3?4产品完成后由业务部将顾客提供的产品列出使用明细表和结存数向顾客结算。　　4?3?5公司对此类产品的验证不能免除顾客提供可接收产品的责任。　　4?4顾客如提供工装设备或专用检具应有技术部负责作出永久性标识。　　⒌相关文件:　　5?1QS/TSB20801-20xx《产品标识和可追溯性控制程序》　　5?2QS/TSB21001-20xx《进货检验程序》　　5?3QS/TSB21501-20xx《搬运、贮存、包装、防护和交付控制程序》　　5?4QS/TSB21601-20xx《质量记录控制程序》　　⒍相关表单:　　见清单。　　篇2：TS16949程序文件:工艺和环境控制程序　　TS16949程序文件:工艺和环境控制程序　　⒈目的:　　对生产工艺和生产环境进行控制，确保生产工艺的正确性及产品按正确的生产工艺进行加工，并保证生产设施和生产产品处于清洁、有序的状态。　　⒉范围:　　适用于各生产车间工序加工过程及生产设施和生产产品所处的现场环境的管理工作。　　⒊职责:　　3?1技术部负责生产工艺的制订、验证工作，监督工艺的正确实施。　　3?2生产部负责按工艺路线要求组织生产，并与技术部、生产车间组织协调机床设备的维修保养工作，工装的准备和管理工作。　　3?3各生产车间负责生产的组织、设备的保养、工艺文件的贯彻、工装和工位器具的使用管理、生产环境的管理以及产品的标识和可追溯性工作。　　3?4财务部组织对员工的培训、考核，生产部予以配合。　　3?5生产部负责对进厂物资和工序的检验、计量管理工作。　　⒋工作程序:　　4?1工艺文件的制订　　4?1?1技术部根据产品的设计要求、国家及行业的标准，按照《技术文件和资料控制程序》，编制满足质量、效率、成本原则的工艺文件。工艺文件对各加工工序的技术要求、机床工装调整、检验等内容的规定应能够满足质量控制的程度。工艺文件一般包括工艺流程图、作业指导书(或工艺卡)、检验指导书、统计技术等内容。　　4?1?2在试制新产品或者内、外沟道尺寸需定配时可制订临时作业指导书，其制订、发放、修改按《技