医药市场营销_市场营销内容_市场营销内容.pptxVIP

医药营销内容主讲人：林莉莉市场营销内容市场营销内容1.市场营销的中心任务是满足和创造社会需求市场营销内容2.市场营销是综合性的经营活动（1）营销始于产品未生产之前（2）产品销售后市场营销并未结束品价产格4P道促渠销市场营销内容3.市场营销方式是4P及其组合市场营销内容4.市场营销是用可控的4P适应和改造不可控环境市场营销内容谢谢观看如何处理市场营销与市场需求的关系，是市场营销的核心问题。传统的市场营销理论认为，需求源于消费者自身心理、生理等各方面的需要，企业以发展和满足市场需求为营销活动的核心。但随着市场经济的迅猛发展，市场需求从形式到内容愈来愈复杂多变，企业若仅仅停留在满足市场需求上，不仅使企业局限于静态市场和原有市场而因循守旧，而且还往往使企业疲于应付不断变化的需求而无所适从。有时还会因某种消费热潮而形成误导，使众多企业一哄而上，造成社会资源浪费。因此，现代企业欲领先市场，不仅要满足市场需求，还应创造市场需求，主动引导市场消费潮流。市场营销是以市场为导向，以满足顾客需求为宗旨，通过提供相应的产品或服务实现盈利的目的。它重视销售，更强调企业在对市场进行充分分析和认识的基础上，以市场需求为导向，规划从产品设计开始的全过程.（1）在开发、生产产品前，企业就必须回答下列问题：市场是什么？如何对市场进行细分？每个细分市场的需要、欲望和需求是什么？竞争对手是谁？如何确定目标市场？（2）售后管理是企业营销的重要环节，是企业对消费者应尽的义务。现代企业竞争不仅仅是产品的竞争，也是售后服务质量的竞争，要赢得消费者“青睐”，必须为消费者解除一切后顾之忧。企业能否生存和发展，在很大程度上也取决于售后服务的质量。在20世纪50年代初，根据需求中心论的营销观念，美国市场营销学家尤金·麦卡锡教授把企业开展营销活动的可控因素归纳为四类，即产品、价格、渠道和促销，因此，提出了市场营销的4P组合。。。。企业市场营销活动是对各种营销策略的综合运用。在每一项营销决策中，都体现了几种营销策略在不同层次上的相互复合。从总体上看，企业的营销活动包含了产品、价格、渠道、促销四大基本营销策略的组合。而对每一个营销策略来说，又包括若干具体手段，如产品策略中的品质、包装、特色等。所以，每项营销决策不仅是四种基本策略的组合，也是各种具体手段的子组合。4.市场营销是用可控的4P适应和改造不可控环境。。。。。。市场营销和任何事物一样，其存在和发展离不开环境的影响。根据营销环境对市场营销活动发生影响的方式和程度，环境可分为间接环境和直接环境，它们都是由一系列因素组成的。相对于企业内部管理机能，营销环境是企业无法控制的。但是，企业可借助科学的营销手段认识和预测环境的变化趋势，并通过组合可控的4P策略来满足需求、创造需求、引导需求。