组织系统设计与运行原理分析.pptVIP

2021/2/7 * 什么情况下下级可以越级申述? 申述就是告状! 上级有违法乱纪行为 上级有出卖和危害企业的行为 上级滥用职权,对申述者有重大不公行为 如属诬告,申述者必须承担相应责任! 2021/2/7 * 二、垂直指挥系统常用形式 1、命令 2、会议 命令有口头命令和书面命令（手谕） 命令的组成部分: 受令人、完成标准、完成时限 完成标志（复命时限）—— “四小时复命制” 2021/2/7 * 命令语言的基本要求: 简练、准确!无需形容和描绘; 尽量使用专业术语,概念清楚、排除误解; 有可操作性和检查性; 保证传达渠道畅通无阻。 无标准、无准确概念、无操作性的“三无”语言不要出现在命令里! 2021/2/7 * 四小时复命制 对于任何命令不管完成与否,都要在规定时间内复命。如执行人在执行开始后,发现有困难或阻力,应努力去克服完成;确有不能克服的困难,执行人无法按时、按标准完成,需立即向下命令者复命,讲明不能完成的困难和原因。如任务已经完成,也要复命!“立即”我们规定为不超过四小时。 2021/2/7 * 这条规定特别重要!! 为什么企业中都感叹执行力差? 为什么领导布置的工作都石沉大海? 为什么已经造成损失了才发现工作都没做? 不及时复命,造成工作延误,受令人必须承担责任!! 2021/2/7 * 会议 会议经