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- 约 27页
- 2021-03-09 发布于河北
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二一一 _ ■
组长:
组员:
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天时
V
地利
人和
天时
?首先,社会经济的快速发展以及人们生活水平的提高,为各种服务性 行业提供了机遇。
?其次,开一家洗衣店,如果经营得当,完全可以在短期内收回全部投 资并持续盈利,这在别的行业是根本无法想象,因为洗衣业不像大众 取宠的流行性商苗,或价格昂贵的奢侈殆,只要消费者每天都要穿衣 服,不管市场经济怎样变动,洗衣店的生意就可以持续盈利,使投资 风险大大降低,并且管理方便,经营简单。
?最后,根据调查,我们校区宿舍楼没有配备洗衣机或者洗衣设备相对 低级,自己购买奢侈不说也是一种浪费,而校区内的小干洗店业务少 、价格也偏高,并不能满足学生们的需要。
?因此,洗衣店是一个极具开发价值的市场,此乃“天时”。
地利
?学校稳定,不会出现较大的变动,可以提供一个庞大而且 稳定的顾客源。
?因此,在学校开洗衣龙是个很好的选择,此乃“地利”
人和
?人们对于穿衣打扮越来越注重,对于衣服的质量更是讲究,好的衣服 也越来越被人珍惜,将名贵的衣物送往洗衣店也就成了一些人们日常 生活的一部分。大学生追求时髦,喜欢标新立并,衣橱里也有不少名 牌服饰,这些衣物部分不能水洗,这就为洗衣店的干洗服务带来了市 场。消费者平均每月出入洗衣店的次数频繁,冬天会相对增加,由此 来看消费者对洗衣店还是比较需要并且成为日常生汪不可缺少的一部 分。传统的手洗方式会损害手部的皮肤;在冬天寒冷刺骨的水使洗衣 变的更加的困难。因此,顾客对洗衣店有需求。
?通过电脑辅助管理,加上一些完整的业前培训,业后指导,可以使洗 衣店管理方便,经营简单。因此,有人愿意做这个行业。
?此乃“人和”。
运作模式
入行要求
店址选择
店面布局
服务定位 价位
人员构成
管理模式
第
第7页
入行要求
?干洗行业相对比较专业,并不是一份简单的事情。
?首先是对衣物的面料要能准确认识,根据面料来确定洗衣方法;
?其次要熟练地掌握洗涤技术和熨烫技术,如有操作不慎,会导致衣物
的损坏,造成经济损失。
?再次面对如此大的消费群体的情况下满足高、中、低各种消费群体的 需求变得尤为重要;
?所以,要经营干洗行业得先经过严格专业技术培训,学习过程中掌握 对不同衣物面料的辨别,褪色、缩水等,以便根据不同情况制定相应 的洗涤和护理流程,更好为店面的运转打下良好的基础。
人员构成
价位
?为了使校内洗衣店的辐射范围更广,我们致力打造高、 的市场,针对同学们不同的需求合理设置价位
?价位表如下图所示:
中、低全方位
衣服种类
价格—
普通水洗
5元捋甬「
普通水洗加烘千
8元/桶
15-3
西裤
10-^
西转〔一奮)2
20-3
短袖羽绒服
10-3
拥勿绒服(短 申 长、、尼大衣(短 申 长〉
15/18/20
羊毛大衣濮豆中长)
20/25/30
普?通夹克、毛线衣、半仔衣裤、T恤
10-^
15-3
床:单门
10-^
裁边Q
10-
修补门
5元/处门
洗鮭1
15-
洗衣修衣价目表d
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第
第 PAGE #贡
店址选择
青岛科技大学爾峨区)平面国?店址选择的合适与否对一个店面 能否经营成功至关重要,综合各 方面因素,比如大学生普遍喜欢 省事,如果店面较远的话,有些 同学可能宁愿不洗,也懒得把衣 服送洗衣店……所以可以选择在 南苑餐厅地下室租下一处地方开 Zt (如图所示,初步所定,经营 良好的情况下可以考虑在后山开 分店)该地段人流量大,学生相 对集中,送取衣服相对便利,学 生可以在吃饭,打水,锻炼,上 课顺路送取衣物。
青岛科技大学爾峨区)平面国
服务定位
2业务范围:干洗、水洗、去渍、洗鞋、织补等。其中洗鞋业务有专 业的洗鞋机,洗净度极高,里外都可清洗干净。可以洗布鞋、旅游鞋 、运动鞋、球鞋等,不变形、不缩水…
b服务方式:顾客送衣到店或者收取一定费用上门取。
?:?c会员制度:会员流失率较低,可以保持稳定的顾客群,对于洗衣店 的发展会有很大帮助。
?:?d优惠活动:不定期开展优惠活动,吸引更多的顾客。
C服务保障:我们会参照相关《洗衣洗涤消费争议解决办法》对经营 者和消费者各自责任作出明确的规定,并且制定详细的赔偿标准。我 们会在洗衣过程中把好干洗店质量关,对于部分衣物干洗后可能会出 现的问题,要在干洗之前着重的跟消费者说清楚。因为我们的原因致 使顾客衣物受损,我们会根据赔偿标准进行赔偿。
?除此之外,我们会不断借鉴学习成功的洗衣店营销策略,并发展自己 的特色,提高自身的竞争力,逐步完善自身。 ?
第 PAGE
第 PAGE #贡
店面布局
?以简洁舒适为主,做到简洁、干净、美观,布局的总体原则是——合 理利用空间,成列简洁,使整体空间看起来干净整洁,带给消费者一 个放心的感觉。我们预备在前台放置桌椅,布置一些绿化,一方面
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