日常交际常用的35个沟通小技巧.docxVIP

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日常交际常用的 35 个沟通小技巧 卡耐基曾 ,一个人的成功, 有 15%取决于知 和技能, 85%取决于沟通—— 表自己意 的能力和激 他人 忱的能力。的 确,善于沟通的人,往往令人尊敬、受人 戴、得人 。学 啦整理有 35 种沟通的小技巧,供大家参考和学 。 沟通小技巧 1、开玩笑掌握分寸,分 分地 ; 2、即使 生意 分歧,也不要急于反 ,先 方表达清楚 ; 3、忌 之事 口不提,避免 人的忌 点,以免造成 方的 会, 害他人的自尊 ; 4、尽量不要参与八卦 ; 5、梳理好 ,整理好衣 袖口 脚,素 、大方得体,就是 方最好的尊敬。 6、有欣 争 手的雅量,就算不 同,也要学会尊重 ; 7、除非你 有一定的交情或信任基 ,否 不要随意提出批 ; 8、避免交浅言深 ; 9、批 也可以悦耳,如“关于你的?,我有些想法,或 你可以听听看”; 10、避免打着 你好的名 , 害 方的 ; 11、提意 的 点很重要 ; 12、注意 合,不要当着外人的面批 自己的朋友或同事 ; 13、提出批 之外,最好提供正面的改 建 ; 14、不要 是否定 人的 ,比如“不 吧, 是??”“不是 ”; 15、 人自嘲的 候不要附和,比如女生 自己胖,你 “是啊哈哈哈”; 16、多以“你”开 ,少用“我”开 的句子,不要一直大 特 自己的感受和 ; 17、在聊天 首先 方的情况, 方主 分享 人 得友善得多 ; 18、文明用 ,不 ; 19、敢于自嘲的多是高水平的人,把自己 在低位置是内心真正自信的人才做得到的事 ; 20、跟人 不要凑得太近 ; 21、多注意口腔 生 ; 22、跟人交 避免一些小 作,姿 和气 也是交往的重点 ; 23、在行事 位思考, 身 地把自己当做 方,想想怎 人 得最舒服 ; 24、很多人一起聊天 多照 那个和大家最不熟的人 ; 25、 保 阿姨、出租 司机 有服 多 一句“ 你” 是没 的 ; 26、在自己 人做了 牲奉献或是受了委屈的 候,忍耐住想 要告 方的冲 和想要 方自 愧疚的欲望, 点真的很 ,但是忍耐住就好 ; 27、在 中保持微笑,在 得 同的 候点 ; 28、用微笑拒 回答私人 ,既不会 方 堪,又能守住你的底 ; 29、“有一 一”和“自以 是”不同, 把粗 当成真性情 ; 30、不随意打断别人的谈话,倾听并适当给与反馈 ; 31、多赞美对方的行为而非个人 ; 32、客气话是表示你的恭敬和感激,要适可而止 ; 33、如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜 ; 34、如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋 ; 35、面对别人的称赞,说声谢谢就好 ;

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