软件售后服务合同协议书范本.docxVIP

编号： 软件售后服务合同 甲 方： ___________________________ 乙 方： ___________________________ 签订日期： _____ 年 ____ 月 _____ 日 甲方： 乙方 : 乙方受甲方委托为甲方开发 _________________________________ 程序，为了保障甲方的合法权益，乙方 提供相应的售后服务，双方通过友好协商达成如下协议： 一 . 服务项目清单： （ 注：客户购买产品的一年内为基本保证支持服务期，其服务费用已包含在开发合同的合同金 额中，不保证支 持期内甲方享有如下免费的基本保证支持服务： 软件系统操作 （ 使用 ） 培训 ; 软件安装与调试 ; 协助软件数据初始化 ; 软件的数据修复 ; 保证期内软件当前版本的升级 ; 6. 享受 1 至 5 项中规定外其他培训、升级、加站、加模块等收费服务的优惠 （以我公司最新文 件为准 ） . 在非保证支持期内，甲方可根据相应的收费标准，享受包括基本服务在内的各类服务项目。 收费标准 :（ 原则上只收取成本费 ） 软件的重新安装与调试 : 收取技术人员的差旅及工资费用。 软件的数据修复 : 根据数据量的大小收费。 软件的升级 : 根据具体情况收取。 增加模块 : 根据贰度网络软件报价或面议。 三 . 付费方式 款项应在服务期前 （按服务“年” ） 或服务生效时 （按次收费 ） 一次付清。 四  .  本协议依相应的销售合同而有效，本协议中有关服务项目所对应的产品均为本协议相应销  售合同所指定产 品 五 . 本合同一式二份，甲方持一份，乙方持一份，经双方签字盖章后即开始生效。 . 解决纠纷方式： 双方当事人在履行本合同中出现分歧时，应本着互谅互让的原则相互协调解决。若协商不成功，任何一方可将此争议提交供货方所在地仲裁机构仲裁。 甲方： （章） 乙方： （章 ） 代表： 代表： 邮箱： 邮箱： MSN  MSN ：  ： 年月日  年月日