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;12个方法有效评估培训效果;商品展示配乐之一;一、员工的反应(柯氏第一级评估);二. 学习获得程度(柯氏第二级评估);三. 操作性测验(柯氏第二级评估);四. 行为预测(柯氏第三级评估);五. 行为观察(柯氏第三级评估);六. 业务指标(柯氏第四级评估);七. 净推荐值;七. 净推荐值(续) ;八、专家意见;八、专家意见(续);九:成功案例评估法;九:成功案例评估法(续);十:个案对照评估法;十一:访谈法;十一:访谈法(续);十二:行动计划;十二:行动计划(续);十二:行动计划(续);附:培训评估模型——柯氏四级评估;附:有效的培训评估遵循以下原则;;
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