时代光华A33管理者如何进行沟通与激励试题.docxVIP

精品 精品 可编辑 可编辑 管理者如何进行沟通与激励考试答案 单选题 1?在实际的管理过程中，管理者的工作都是体现在哪些方面： 回答：正确 A 组织作为和管理作为 B 控制作为和决策作为 C因管理作为和关系作为 D空指导作为和激励作为 2?在倾听技能中最关键的是： 回答：正确 A 单纯的听，做一个听众 B ■用自己所看到的去代替所听到的内容 C @■调动全身的器官去感受，不单靠耳朵去听 D O用体验的方式去听，用心去体验对方的真实想法和做法，从而弄 明白对方的意思 攻击型的沟通风格的特点是： 回答：正确 A *在处理人际关系时喜欢采取主动和外显型方式 B !￡■懂得怎么去沟通和因地制宜的来表达自己的想法 L | C 多是属于依从状态，更多表现的是一种依赖性 D医■大部分情况下，是一种依从的性格，而有时又会表现出主动攻击 的状态 对管理激励认识正确的是： 回答：正确 A 是管理者对于自身实践的总结 B 釦仅源于对管理激励科学理论的学习 C 是一套具体的管理办法 D *是科学，但是实际的应用更是艺术 马斯洛的层次需要理论创新之处是： 回答：正确 A -将管理学和心理学完美结合 B [￡■提出在同一时段每个人的需求会基本相同 C E■认为当一种需求得到满足后，这种需要就成为主要的需求 D 也认为对同一个人而言，在不同的时期占主导地位的需求相同 在管理过程中，根据 Y理论，人性本善应该：