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- 2021-03-11 发布于四川
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加强调查研究思考体会发言
要对调研课题的背景、内容、方法了然于胸,列出提纲计划,盯紧重点问题,不可“胡子眉毛一把抓”。提前了解当地群众的生活习惯、方言、民俗,找到话题的共情点,让群众感受到调研是“有备而来”,更容易敞开心扉,讲出真问题。
搭稳倾听问题的箭。要少说多听,多用引导式的语言,不要真实情况还没了解多少,就开始“高高在上”进行指示强调。群众的话语有时会比较急切、缺少层次,但往往却是最真实的声音,更要摆正心态、耐下性子,听懂背后的需求和期盼。
要注意观察群众是否存在碍于情面或者迫于压力不想讲实话的情况,留下电话、微信、电子邮箱等联系方式,便于后续更深入地沟通交流,并严格为其保密,打消群众的顾虑,让群众表达内心最真实的想法。
拉满解决问题的弓。要把为解决群众问题放在首位,具备条件的马上办,暂时不具备条件解决的,要耐心做好解释工作,正确引导群众的心理预期。要上下联动、多方协同,敢于担当、敢于碰硬,共同推动矛盾化解、问题解决,努力做到件件有着落、事事有回音。要强化对调研成果的梳理运用,把调研中形成的工作思路和举措办法,及时转化为解决问题的具体行动,实实在在为群众排忧解难,不断提高人民群众的满意度和获得感。
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