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- 2021-03-11 发布于河南
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行政管理制度
一、办公室规范
第1条:仪表规范:总体要求:得体、协调、整洁、大方。头发干净,梳理整齐,男员工头发不过耳,不得留胡子;女员工头发整洁,整披肩或捆扎起, 不得做奇异发型。服饰熨烫平整、挺括、干净整洁,领带正挺。皮鞋亮净。女员工上班提倡化妆,饰物佩戴得当。
第2条:办公室规范
1、办公桌:桌面除电脑、打印机、鼠标、口杯、电话、文具、必备资料纸张外,不允许放其他物品。
2、辅桌:放文件夹、少量工具书、工作记录本。
3、坐椅:靠背、坐椅一律不能放任何物品,人离开时椅子调正;
4、电脑:桌面呈45°角贴墙放置,横式主机置显示器下,竖式主机置桌面
下;
5、垃圾篓:罩塑料袋,置于办公桌下右前角。
6、饮水机:放指定地点,不得随意移动。
第3条:语言规范 1、交往语言:您好,早上好,再见,请问,请您,劳驾您,麻烦您,关
照,谢谢,周末愉快,拜拜;
2、电话语言:电话铃响三声内接起,先报“您好!XXXXXXXX有限公司 有限公司”。请问,谢谢,再见。如当事人不在,应告知对方,“请问有什么事,需要我帮助或转告吗?”如对方有事需转告,应做好相关记录,以便查询;
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