汽车维修企业管理课件 第七章 人力资源管理.pptVIP

* １)职业道德培训的意义 为培养职业者的职业责任和敬业精神，首先要养成良好的职业道德习惯。 这是因为，现代社会所需要的并不只是单纯的专业技能，而更需要职业道德与社会公德，敬业精神与群体意识等。例如诚信、公正、尽责、合作、合法、公平等。 在社会主义市场经济条件下，新型职业者必须具备良好的综合素质，包括科学文化素质、专业技能素质和思想道德素质等。其中，思想道德素质是综合素质中的基本素质。 倘若具备职业道德而缺乏专业技能还可以培养的，但倘若只有专业技能而缺乏职业道德，却是本事越大破坏力也越大的。 * ２)职业道德培训的目标 (１)坚定的职业理想。在职业的初级阶段，因为要维持基本生活和承担社会责任，此时必须“干一行爱一行”。只有随着时间的推延和经验资历的积累，到职业的高级阶段才能逐渐成为“爱一行干一行”，才能将个人的爱好与岗位成才相结合，做出自己最大的贡献。为此，自己的职业理想必须立足于自己的实际条件，不能好高骛远而终使理想成为梦想。 (２)端正劳动态度。首先要遵纪守法，并尊重他人劳动。新员工上岗教育的目的，就是要端正劳动态度，而不单纯地学习技术。 (３)培养职业良心。职业良心是合格职业者的基本素质，不仅要用良心去做事，更要用良心去待人。严于律己，在道德或不道德中做到正确的权衡和抉择。 * ２. 职业道德建设与训练 职业道德素质包括观念、行为和习惯等。其中观念是一个人对世界的基本看法(世界观)。倘若职业者对自己职业缺乏深刻的认识和理解，就必然缺乏做好本职工作的热情，也就不可能表现出良好的职业道德。因此要加强企业职业道德建设，不仅要搞好本企业的职业道德教育，宣传正气、树立新风，还要反对所有的不正之风，不破不立、先破后立。 职业者的职业劳动属于社会化公共行为，职业道德是职业者在职业生涯中所必须具备的为人之道。职业者职业道德的建设与训练应该从基本的文明举止和礼貌用语入手，从今天做起、从小事做起、从自己做起。 * １)文明举止 (１)仪容仪表洁净整齐，仪态举止优美自然(包括站相、坐相、走相、神态等)。 (２)谈吐文明、讲究礼节，亲切诚恳、恰如其分。 (３)勤劳节俭。 勤劳节俭可以节约成本、提高效率。 * ２)行为训练 (１)合乎规范。就是要用职业道德的规范(包括道德规范、法律规范、职业规范等)作为标准，进行灌输式、服从式的强化训练。 (２)提高技能。就是要提高职业道德技能。当然，这不仅需要长期的艰苦努力，不断学习并不断修正自己言行，而且这种提高也是无止境的。 第一要学会、第二要熟练、第三要精通、第四要做绝。要视工作为挑战，一丝不苟，全身心投入。要么不干，要干就要干好。 * ３. 职业道德修养 职业道德修养是指职业者在思想观念、道德品质、专业知识、技能技艺等方面按照职业道德的基本原则和基本规范，经过自我锻炼与自我改造，达到职业道德涵养和境界的过程。职业道德修养需要职业者主动而积极的自我培养。 * 职业道德修养的方法： １)立志 ２)学习 ３)慎独 ４)将心比心、推己及人，求同存异、团结互助 ５)积善 ６)遵纪守法 劳动人事管理 劳动保护与劳动保险 人力资源管理 职业道德 现代企业的职业经理人 第一节 第二节 第三节 第四节 第五节 一、职业经理人的基本素质 二、职业经理人的领导艺术 第五节 现代企业的职业经理人 * 一、职业经理人的基本素质 １. 职业经理人应该是一个企业家 ２. 职业经理人应该具备良好的职业道德和个人素质 * １. 职业经理人应该是一个企业家 在社会主义市场经济条件下，为了管理好现代企业，职业经理人应该是一个企业家。不仅具有过硬的政策水平和很强的进取精神，而且具有很强的企业经营管理理念及能力。 * ２. 职业经理人应该具备良好的职业道德和个人素质 (１)职业经理人必须具有良好的职业道德素质。这是评价职业经理人所应该具备的基本素质。其中包括: ①对企业的绝对忠诚，而绝不能为个人私利而损害公司利益、为短期利益而损害长期利益、为局部利益而损害集体利益。 ②具有高度的敬业精神和良好的职业态度，履行岗位职责，严守企业机密(包括过去曾经服务过的企业以及现在正在服务的企业)。 (２)职业经理人还必须具有良好的个人素质。不仅要敢于负责、廉洁守法、爱岗敬业、事业心和责任心强、公平正直、谦虚谨慎、勤劳果断，而且要有诚信意识、领导意识、团队意识、市场意识、风险意识等，并具有较强的自信心和较强的自制能力，敢于自我反省，自我制约，处处做出榜样。知道自己应该做什么，并且只要去做就必