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班组安全管理培训效果评估报告 一、课程实施背景 （一）培训项目说明 1.培训项目设计说明 结合公司1号文件要求，加强公司安全生产管理，落实安全生产责任制，提高员工安全生产意识，为此人力资源部组织此次《班组安全管理培训》。 2.培训主题：班组安全管理培训 3.培训方式：理论学习、实操演练 4.授课讲师： 王老师 5.参训学员：各车间班组长及安全员 6.学员人数：104人 7.培训时间：2018年3月12日-13日 8.培训地点：二层教室 （二）培训前期调研 培训前期，为了更好的了解学员的实际情况，保证调研的效果，本次培训需求调查采用电话访谈形式进行调研。调研总结如下： 1.希望加强一线班组的安全管理水平； 2.事故应急处理方法需要普及； 3.员工的安全意识需要进一步加强； 二、学员反馈信息的收集与分析方法 1.资料收集 （1）课前调研 培训前，采用电话调研的形式，以公司安全主管部门安技部和车间负责人对象，以培训目标为前提，围绕培训的内容与现状，结合学员的工作实际进行调研。根据调研反馈信息，对课程内容和形式进行相应的调整。 （2）培训反馈表 在培训结束后，现场发放培训反馈表，由参加培训的填写进行抽样调查，对本次培训进行评估。 （3）培训期间学员及讲师反馈的信息 在培训期间与学员进行交流，收集培训学员的意见和建议，以及培训讲师对学员的要求，将意见综合分析，及时向讲师反馈，共同将培训做得更加完善。 2.资料的整理与分析 （1）反馈表的整理与分析 全部反馈表回收后，对反馈表进行审核整理，并对审核表的统计数据进行复查，复查率达到100%，以证实数据的真实性和有效性。 （2）意见和建议的整理和分析 在对反馈表的信息进行分析时，重点结合几方面的信息来进行总结：学员反映的信息、讲师的反馈、调研时以及培训期间收集的意见等。其中的意见和建议内容体现在评估报告中。 3.研究与分析方法 报告采用定量研究与定性研究相结合的方法，以达到准确、深入、全面、细致的目的。 （1）学员的反馈表，采用定量研究、的分析方法，采用数字模型表现学员对培训效果的认知，采用统计分析的方式完成。 （2）定性研究是以小样本为基础的无结构式的、探索性的调查研究方法，从多方面深入获取学员在培训中的意见和现实状况。 （3）定量与定性相结合的研究分析能更准确、有效地反应培训效果。 三、学员对课程及讲师的评价 培训详细分析如下： 为更好的掌握学员对本次课程的意见及学员所学到的知识，特对此次培训进行问卷调查，分别针对：课程质量、讲师表现、管理组织、学员感受等四个方面对培训的实施进行评估。 本反馈表共发放102份，回收102份，其中有效反馈表102份。 满意率计算方式为：选项为优秀、良好的问卷数作为分子，除以问卷总数。 现将反馈结果统计分析如下： （一）课程质量 评价项目 优秀 良好 一般 较差 很差 平均分 满意率 5 4 3 2 1 你认为培训的课堂气氛如何 62 30 11 　 　 4.50 89.4% 今天的培训内容对你的工作是否能带来帮助和启发 71 29 3 　 　 4.66 97.1% 本课程在满足您的需要和愿望上达到了何种程度 59 34 10 　 　 4.48 90.4% 内容编排的合理性 65 35 3 　 　 4.61 97.1% 理论知识的系统性 64 37 4 　 　 4.57 96.2% 课程目标的适用性 70 28 5 　 　 4.63 95.2% 小结：从以上数据看出，此次培训在课程质量上，对工作的帮助、内容编排的合理性、理论知识系统性、课程目标适用性等方面得分较高，均达到95%以上。 分析：以上数据说明，课程质量在对工作的帮助、内容编排的合理性、理论知识系统性、课程目标适用性等方面都符合课程要求。 （二）讲师表现 评价项目 优秀 良好 一般 较差 很差 平均分 满意率 5 4 3 2 1 讲师讲课的主题和重点突出，条例清晰 81 22 　 　 　 4.79 100.0% 讲师对学科知识的掌握程度 74 27 2 　 　 4.70 98.1% 讲师的表达能力 79 13 7 4 　 4.63 89.4% 讲师能鼓励学员积极参与，有效回答学员提问 63 27 10 1 1 4.43 87.5% 经验丰富，且乐于与学员分享 79 17 5 2 　 4.68 93.3% 培训课件内容清晰、完整 76 24 2 1 　 4.70 97.1% 小结：从以上数据看出，此次在讲师安排上，讲课的主题和重点内容，条理清晰达到了100%，讲师在对安全知识的掌握、经验及分享、课件内容的完整性上评价较高。 分析：以上数据说明学员对此次培训的讲师比较满意，对于讲师的表达方式，课堂气氛及与学员互动等方面有待改善。 （三）培训管理 评价项目 优