假如我是服务对象.docxVIP

心得体会（一） ： 心得体会 党的宗旨就是为人民服务。 深化“”大讨论活动是开展党的群众路线教育实践活动的有 效抓手， 就是开展群众路线教育实践活动的战前实战演练， 透过开展大讨论活动， 为开展群 众路线教育实践活动打好基础。 深化大讨论活动， 就是要让我们从主观世界、 思想深处提高 认识，增强为人民群众服务的自觉性和坚定性。透过开展“”活动，本人思想上有了触动， 现就“”谈谈自我的认识： 假如我是一名服务对象， 如果我到水利水电局办理一项业务， 我期望在办事过程中， 工 作人员能热情地对待我， 言谈举止礼貌得体， 我期望能看到你们的笑脸， 是一位和蔼可亲的 没有官架子的工作人员， 哪怕是事办不成， 哪怕数九寒天， 我也觉得其乐融融， 如春风拂面； 不想遇见态度蛮横、举止随意、把坏情绪写在脸上的工作人员，更不愿出现“门难进、脸难 看、话难听、事难办”的现象。如果我不明白该怎样办，我期望您能耐心地对待我，能不厌 其繁地向我解释清楚， 包括从需要准备的材料到材料如何填写以及整个办事流程， 不遗漏每 一个细节。 假如我是一名服务对象， 我会将您的一举一动视为整个水利水电形象的代表， 将 您的服务视为政府为社会服务的一个组成部分， 代表着党和政府的形象。 我不愿你有任何吃、 拿、卡、要的作风，这样对你的影响不好，也会为我增加负担。你的一身正气，会增加我对 政府的信任。我期望所有的工作人员都能勤政廉洁、克己奉公、爱岗敬业，向社会各界展示 新时期公务员良好的精神风貌，同时也展示服务型单位的新形象。 假如我是一名服务对象， 我期望到水电局办事的时候能顺利找到工作人员， 即使找不到， 也期望能明白你们去了哪里， 这样才能明白我该不该等候， 等到什么时候， 或者等候会不会 有结果。同时， 我也期望工作人员能够明白工作时光就是全身心地投入工作，优质高效、热 情地服务， 而不是推诿搪塞。 作为服务对象期望工作人员能以只争朝夕的态度 “立刻就办” ， 当时的工作当时办， 当天的业务当天完， 尽可能地缩短我们的等待时光。 假如我是一名服务 对象，我期望你们在做好依法行政、洁身自好的同时，还要加强自身应变和适应发展潜力。 要想成为一名优秀的水电干部， 就要不断地学习钻研、 更新知识和充实自我。 我期望你们业 务精湛、熟知水利水电惠农的各项方针政策，做好国家政策的宣传员、讲解员。 “心系服务对象鱼得水， 背离服务对象树断根。 ”每名党员干部只有始终牢记自我职责， 自觉深入基层， 联系服务对象， 不断增强为民服务意识， 才能成为让党放心、让人民满意的 人民公仆。 无论我们在哪个岗位上， 都要在心中永远给服务对象留一个位置。 只有心中有服 务对象， 脚踏实地的去做， 真诚地对待每一个需要你服务的人， 那样我们才会得到别人的认 同。在今后的工作中注意要做到以下几点： 一、在感情上贴近服务对象 老子讲：“圣人无常心，以百姓之心为心” 。“从服务对象中来，到服务对象中去”是我 们党一贯坚持的服务对象路线。 作为党员干部， 必须要把服务对象当作是自我血脉相连的亲 人，放下架子，扑下身子，深入服务对象、深入实践，广开言路、倾听民意，了解服务对象 所思、 所盼，及时解决对象生产生活中的实际困难， 在与服务对象同吃同住同劳动中体察民 情，在为服务对象排忧解难中建立感情。 二、在思想上尊重服务对象 服务对象在我们心中有多重， 我们在服务对象心中就有多重。 作为党员干部， 就是要把 服务对象放在很高的位置， 把自我放在很低位置， 坚持用平等的眼光看待服务对象， 对待服 务对象不分贫富，一视同仁；坚持用平等的身份接待服务对象，不在服务对象面前打官腔、 摆官架子、说官话；坚持用平等的心态联系服务对象，不高高在上，不以权压人，让服务对 象说心里话，道烦心事，讲真想法，提好推荐。 三、在作风上深入服务对象 善于深入基层做服务对象工作， 是我们党的优良传统。 作为党员干部， 绝不能整天围着 办公室转， 围着上级领导转，而不围着服务对象转。就应把更多的时光用在了解民意， 体察 民情，解决民难上，做到无论工作多忙，都要安排时光深入基层，无论时光多紧，都要抽出 时光联系服务对象， 切实在联系服务对象中找到工作的切入点和落脚点， 增强工作的针对性。 四、在工作上依靠服务对象 作为党员干部，务必牢固树立群众观念，把服务对象当主人、当亲人、当老师，善于听 取服务对象的意见， 自觉理解服务对象的监督， 做到谋划发展思路向人民服务对象问计， 查 找发展中的问题听人民服务对象意见， 改善发展措施向人民服务对象请教， 落实发展任务靠 人民服务对象努力，衡量发展成效由人民服务对象评判，用服务对象的智慧推动当地发展。 五、在生活上关心服务对象 干部为服务对象多送一份温暖，服