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酒店晋升工作总结例文 导读：我根据大家的需要整理了一份关于《酒店晋升工作总结内容》的内容，具体内容：晋升工作总结是酒店员工在晋升申请过程中推销自己的有力手段。下面是我为大家带来的，相信对你会有帮助的。(一)我是前厅部经理助理**，众所周知，前厅是酒店的信息集散中心;是... 晋升工作总结是酒店员工在晋升申请过程中推销自己的有力手段。下面是我为大家带来的，相信对你会有帮助的。 (一) 我是前厅部经理助理**，众所周知，前厅是酒店的信息集散中心;是房务部销售的排头兵;前厅汇聚了全酒店形象气质最佳，个人能力最突出的精英，是带给客人最初和最后印象的地方，是酒店的形象窗口，是最容易产生口碑效益的地方。所以，如何打造前厅部核心竞争力，提升普客服务水平，促进评定性星级复核圆满完成是xx年需要重点展开的工作。今天我述职的主题就是”塑造品牌，打造前厅部核心竞争力”。 我将从以下四个方面展开工作： 一、精兵打造客房预订班组，让客人”闲”下来，塑造品牌价值 预订是客房销售非常重要的一个环节，与之相关联的各项工作可以直接影响到客房的出租率。去年客房年平均出租率**%，散客占到总出租率的**%，是客房营收的主体。而散客当中，上门散客只占**%不到，其余散客均为预定形式。一直以来我们都是由前台兼做预订的，随着客房出租率的节节攀升，逐渐出现诸多工作效率问题