内强素质外树形象促进队伍发展建设上新台阶.docVIP

内强素质 外树形象 促进队伍建设上新台阶 国土资源管理工作不仅关系到经济社会可连续发展，而且和广大人民群众切身利益息息相关。这项工作支撑各行各业，联络千家万户，影响千秋万代。多年，针对国土资源管理严峻形势，党中央、国务院对国土资源工作作出了一系列重大布署，把土地供给作为国家关键宏观调控手段，严把土地供给“闸门”。把国土资源部门作为参与宏观调控关键部门，表现了对国土资源工作高度重视，同时也提出了更高要求。尤其是昆山经济社会发展很快，在推进城市化、工业化进程中，供给和需求、粗放和集约、占用和补充、发展和稳定矛盾，一直是我们必需面对而且迫切需要处理问题。 面对新形势、新任务，能否切实推行国土资源管理职能，归根到底，取决于我们这支干部队伍整体素质。为此，要着重从以下三个方面入手，努力造就一支思想品德好、文化水平高、业务能力强、行为规范优、精神状态佳国土资源管理队伍，推进国土资源事业健康发展。 一、加强内部管理，内强素质，不停提升队伍整体素质 1.强化教育培训。要把提升干部职员思想政治素质和业务知识水平，作为国土资源管理工作中一件大事来抓，主动构建培训教育新体系，经过集中学习、个人自学、考试、考评、专题讨论、交流工作经验等方法，有计划、有步骤地开展各项教育培训活动。在集中开展培训教育过程中，要突出关键，创新方法，努力构建以改革创新为动力，以能力建设为关键，以需求为导向，以现代化培训方法为手段培训教育新体系。在具体操作中实施有针对性学习培训。对领导干部，要关键开展以提升行政管理能力、统筹协调能力为主专题学习培训，提升领导干部科学决议能力、驾驭全局能力、开拓创新能力；对中层干部要重视提升行政实施能力、组织管理能力和推进工作能力，成为会管理、能协调行家里手；对工作人员要侧重提升服务能力和一专多能业务技能，使基层工作人员成为通法律、精业务、能干事、会服务合格群体。 2.强化制度建设。深入完善工作人员守则、学习教育培训、廉政文化建设、绩效管理、效能效能建设、考评督查等内部管理制度。深入规范工作责任制、学习考评制度、定时走访调研、交心谈心和干部职员考勤考绩、请销假和休假等制度。严格实施《国土资源系统十项行政为民方法》和《国土资源系统工作人员五条禁令》。以制度管事、管人、管物，达成资源保护愈加严格规范、保障发展愈加连续有力、维护权益愈加切实有效、服务社会愈加全方面优质要求。 3.强化目标考评。要根据上级确定国土资源管理工作目标任务，逐项进行量化、细化，明确到岗、落实到人，并层层签署国土资源目标管理考评责任书，深入明确职责和具体要求。在明确分工、职责基础上，弘扬相互协调、相互沟通、相互配合精神，形成顾大局、讲团结良好风气。同时，对关键工作进展情况，实施一周一督查，一月一讲评，六个月一小结，整年一总结，促进各项工作顺利开展，确保全方面实现国土资源精细化管理。 二、增强服务意识，外树形象，营造国土资源系统良好形象 1.为群众提供贴心服务。群众利益无小事，切实维护群众利益是我们国土资源管理工作重中之重。在处理宅基地纠纷、接待群众来信来访时，要热情、贴心、规范，实实在在为群众解难事、办好事、办实事。尤其要关心失地农民生产、生活，用足用好村级预留地政策，想方设法扶持村级经济发展和农民致富。要深入基层、深入群众，从她们反应最突出问题抓起，从她们意见最大地方改起，以实际行动取信于民。要立即了解基层群众愿望和要求，把她们急需政策、技术、信息、发展思绪送上门，把党和政府各项富民政策，转化为农民致富有效路径。 2.为发展提供优质服务。要紧紧围绕“勇于为创新担风险,勇于为发展尽责任,甘于为基层作奉献”机关效能建设专题，找准服务大局、服务发展着力点，不停改善服务理念，创新服务模式，提升服务质量，真正在服务发展、服务基层、服务群众上用心、想招、求实效。对有利于破解发展难题、激活发展要素、给基层发明发展空间事情，要主动、主动、自觉地去做，帮助基层把各项政策用足用活。要一直坚持四个“创新”，充足调动工作人员主观能动性，主动、提前、立即为基层、企业提供优质服务，争创四个“一流”，努力提升可连续发展资源保障能力。 3.为基层提供便民服务。要强化服务观念，完善服务机制，改善服务手段，提升服务效率，愈加好地为发展服务，为基层服务，为群众服务。全方面落实政务公开各项制度和方法，主动推行“首接负责制”、“即收即办制”和“限时办结制” 和“AB”角制度。把服务各项要求和标准，深入具体化、规范化、制度化，就是努力争取使：窗口服务做到“三个一”，即咨询服务一口清、发放资料一手清、受理审查一次清；业务工作突出“四个一”，即在工作节奏上突出一个“快”字、在服务质量上突出一个“优”字、在办事效率上突出一个“高”字、在业务能力上突出一个“精”字；干部职员做到“六个不”，即不让流转材料在我手中中止，不让领导部