如何在检查中提升护士长管理水平.pptVIP

在检查中提升 护士长管理水平 LOREMIPSUMDOLOR 一、认识护士长的角色 二、如何在检查中提升 三、护理质量的持续改进 角色模式 教育者 协商谈判者 资源调配者 处理冲突者 计划者 护患代言人 传达和宣传者 监督者 代表者 联络者 护理管理者 护士长 变革者 护士长—要全面掌握整个科室的患者情况，指导重点患者的护理，作好科室的质量控制，协调各方面的关系，以科室管理为重点工作。 　 2、护士及护士长的区别 护士—护理患者，随时观察病情变化，及时执行医嘱，完成对患者的全部护理工作　　 ﹙1﹚新型管理理念 管: “监督” 、“控制” 理： “指导”、 “服务” “管”多“理”少成通病 我们需要： 建立标准和给予指导 指导行为落实逐步规范化 （2）护士长管理思路 1.制度管理、规划化管理 2.人力资源管理(人力成本分析、人力的合理安排及培训、患病率、离职率) 3.经济管理（成本效益分析、绩效管理） 4.护理质量及安全管理 5.护理团队建设 6.科室文化建设 7.精细化管理、流程管理 8.对外交流 9.改革及创新 护理质量是护理管理的核心 护理质量标准的来源 医院基本制度 护理工作核心制度 护理操作规范、标准及流程 上级的标准，医院的要求 二、如何对待检查及评审 检查：