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抓好机关接待服务工作交流材料 一、加强领导，组建专班，为搞好接待服务工作提供必要的组织 保障 只要是从事过接待服务工作的人都知道，接待服务是一项直接面 对每一个客人，经手每一件事务的具体性工作。要搞好此项工作既需 要统一高效的组织者、领导者、指挥者和协调者，也需要具体事务的 落实者、承办者和处理者。因此，我们在开展此项工作时始终坚持了 加强组织领导，组建工作专班，为搞好接待服务工作提供必要的组织 保障这一行之有效的工作方法。一是召开筹备会议。在接到接待服务 工作任务后，根据接待的不同对象及层次级别，由相应的领导主持召 开相关部门负责人参加的接待服务工作筹备会议，对接待服务的主要 精神和内容进行传达，如接待时间、接待地点、接待对象、接待范围 和接待标准等。二是组建接待专班。成立由相关领导挂帅，相关部门 具有一定接待服务经验的负责人组成的接待服务工作专班，具体负责 接待服务的组织、领导、协调和落实等工作。三是明确工作职责。采 取分工负责的办法，明确专班人员的工作职责、具体要求和注意事项 等。 二、健全制度，强化管理，为搞好接待服务工作提供必要的机制 保障 接待服务工作涉及人、财、物的管理。没有一套严格的管理机制 和科学的管理体制作为保障，想要搞好机关的