护士语言行为对重症监护病房沟通障碍患者的影响.docVIP

精品文档（可编辑） 值得下载 PAGE1 / NUMPAGES1 护士语言行为对重症监护病房沟通障碍患者的影响 摘要：目的 研究和分析护士语言行为对重症监护病房沟通障碍患者的影响。方法 本次临床护理研究主要选取了2013年11月～2014年11月在本院重症监护病房进行治疗的47例沟通障碍病患者作为临床护理研究的对象，通过语言、行为等方式与患者进行积极的沟通，观察护士语言行为对对重症监护病房沟通障碍患者的影响。结果 在有效的护理干预下，44例患者能够积极的配合治疗和护理工作，发生ICU综合症2例，死亡1例。结论 护士语言行为对重症监护病房沟通障碍病的治疗和康复具有一定的积极影响。 关键词：护士语言行为；重症监护病房；沟通障碍患者 重症监护病房的特殊性使得护士必要要加强与重症监护室患者的沟通，但是一些患者由于病情严重，语言和认知出现障碍，也为护士与患者之间的沟通带来了一定的难度。为了更好的研究和分析护士语言行为对重症监护病房沟通障碍患者的影响，本次临床护理研究主要选取了2013年11月～2014年11月在本院重症监护病房进行治疗的47例沟通障碍病患者作为临床护理研究的对象，通过语言、行为等方式与患者进行积极的沟通，观察护士语言行为对对重症监护病房沟通障碍患者的影响，以下为本次临床护理研究的具体内容。 1 资料与方法 1.1一般资料 本次临床护理研究主要选取了2013年11月～2014年11月在本院重症监护病房进行治疗的47例沟通障碍病患者作为临床护理研究的对象，年龄35～84岁，患者的平均年龄为（58.23±4.17）岁。在47例重症监护病房沟通障碍患者当中，气管插管34例，气管切开4例，受到疾病影响语音不清为9例。所有患者均无智力障碍等问题，意识清醒。 1.2方法 1.2.1一般护理 护理人员首先可以为患者简单介绍重症监护病房的设施、环境等等，使患者能够了解到重症监护病房的各类先进仪器，快速适应这个新环境，避免出现紧张、不安的情绪[1]。护士要为患者的家属介绍重症监护病房的探访制度，为患者留有一个安静的休息环境。 1.2.2专业护理 护士要密切观察患者的临床表现和生命体征，与患者进行亲切的沟通，告诉患者暂时不能说话的原因。亲切、微笑的沟通能够拉近患者与护士之间的距离，增强患者对护士的信任感。对于一些有表达欲望的患者，护士要及时通过采用常见问题小卡片或者采用纸和笔进行记录，及时解决患者的问题[2]。 1.2.3心理护理 重症监护病房的患者大多都会存在一定的紧张、焦虑情绪，护士要加强与这些患者的密切沟通，勤于到病房观察患者，多为患者讲解一些成功的治疗案例，增强患者对治疗的信心，消除患者紧张、不安的情绪和状态[3]。 2 结果 在有效的护理干预下，44例患者能够积极的配合治疗和护理工作，发生ICU综合症2例，死亡1例。 3 讨论 重症监护（intensive care）简称为ICU，专门收治各类危重病患者，采用先进的医疗技术手段和全方位的监护及抢救设备，对危重病患者进行密切的病情观测，从而最大限度的延长和保证患者的生命质量[4]为了患者的安全，促使患者主动配合治疗和护理，我们有必要对护士进行培训，以提高护士素质和安全意识，使每一位护士都懂得如何查找和分析患者烦躁的原因，并做好相应的护理：主要包括做好患者的心理护理和对症处理；做好保护性约束患者的护理；加强病情观察和非语言交流，了解并满足患者的需要；必要时遵医嘱应用镇静、镇痛药物；对烦躁患者始终保持着高度的警觉性，预防一切危险的发生，使患者安全地度过烦躁期。 语言可以展现出一个人的思想态度和文化素质，护士的语言行为也是护士素质的外在表现。护士语言行为不仅能够增强护士与患者之间的沟通，从而更加顺利的开展护理和治疗工作，同时也能够获取患者的信任，构建良好的护患关系[5]在对重症监护病房沟通障碍患者进行沟通的过程当中，主要是通过一般护理、专业护理和心理护理等方式开展。在重症患者进入重症监护室之后，护理人员首先可以为患者简单介绍重症监护病房的设施、环境等等，使患者能够了解到重症监护病房的各类先进仪器，使患者能够认识到他们当前处于一些安全的环境当中，使患者能够快速适应这个新环境，避免出现紧张、不安的情绪。护士要为患者的家属介绍重症监护病房的探访制度，为患者留有一个安静的休息环境。亲切、微笑的沟通能够拉近患者与护士之间的距离，增强患者对护士的信任感。对于一些有表达欲望的患者，护士要及时通过采用常见问题小卡片或者采用纸和笔进行记录，及时解决患者的问题。重症监护病房的患者大多都会存在一定的紧张、焦虑情绪，护士要加强与这些患者的密切沟通，勤于到病房观察患者，多为患者讲解一些成功的治疗案例，增强患者对治疗的信心，消除患者紧张