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2021/3/13 * 案例6 天气原因航班延误, 未赶上后续国内航班 一旅客持A航填开从长沙经兰州当日转乌鲁木齐 的联程客票,从长沙——兰州航段乘A航航班因天 气原因延误6小时到兰州,该旅客没赶上后续B航航 班。要求改乘第2天A航航班去乌鲁木齐,但被A航 （含地面代理人）告知“ A航与B航是两个核算单位 没有经济往来不能办理签转”旅客只能在兰州等候3 天再搭乘B航航班至乌鲁木齐。旅客提出:购买联 程客票,为什么不能办理签转,让旅客尽早到目的 地。 2021/3/13 * 案例7 等待少数旅客,造成航班延误 A航航班按规定时间登机,当旅客上机后,突然机上广播 通知,因有4名出境旅客未到,航班将推迟起飞。由于不能按 时起飞,该航班飞机变动了停机位。整个航班旅客在机上等 候90分钟后,4名被等旅客终于赶到。当机上旅客发现进入 机舱的是4名学生时,立即产生骚动不同意这4名旅客登机, 并因此在停机位处相互争吵推让起来,机上旅客也都下机, 引起机场秩序混乱。同时旅客要求A航就此事立即给予解释, 纠缠持续90分钟后,在4名被等旅客不让乘机的条件下,航 班整整延误3个小时才起飞。当航班到达乌鲁木齐机场时,个 别旅客提出不下飞机要求A航给予赔偿。 2021/3/13 * 案例8 旅客漏乘航班 两位旅客乘坐A航航班返回北京,办妥乘机手续 后在候机室