成熟后期销售人员训练要点课后测试题答案.docxVIP

成熟后期销售人员训练要点课后测试题答案.docx

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测试成绩:分。 恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 关于成熟后期销售人员的特点,下列表述错误的是: √ 客户群体扩大 缺少发展空间 销售业绩稳定 销售风格定型 正确答案: B 2. 下列选项中,不属于成熟后期销售人员的销售风格的是: √ 老实人 关系促销 产品专家 人际高手 正确答案: B 3. 对成熟后期销售人员进行的知识培训不包括: √ 财务知识 基础管理知识 客户价值知识 竞争策略知识 正确答案: D 4. 关于硕鼠类客户的价值特点,下列表述正确的是: √ 投入多,产出少 投入多,产出多 投入少、产出多 投入少,产出少正确答案: D 5. 对成熟后期的销售人员应该进行的技能培训是: √ 客户管理能力 建立信任能力 商务写作能力 业绩提升的能力 正确答案: A 6. 对成熟后期销售人员进行的观念态度培训不包括: √ 长远发展意识 谦逊态度 全局观念 个性体现 正确答案: D 7. 成熟后期销售人员为维持好代理商的平衡状态,不应当采取的做法是: √ 奖励 挤压 清除 送礼 正确答案: D 8. 关于培养成熟后期销售人员全局观念的步骤,下列表述错误的是: √ 严厉批评指正 了解成长背景 分析行为表现 进行对位沟通 正确答案: A 9. 影响成熟后期销售人员观念形成与改变的关键因素不包括: √ 重大事件 社会制度 重要人物 亚社会环境 正确答案: B 10. 成熟后期销售人员的思维特点不包括: √ 换位思维能力 辩证思维能力 个性思维能力 全面思维能力 正确答案: C 判断题 11. 实现观念变更,除了依靠外界因素,也必须进行自我反省。此种说法: √ 正确 错误 正确答案: 正确 12. 销售人员只要能为企业创造业绩,就不需要进行观念态度的培训。此种说法: √ 正确 错误 正确答案: 错误 13. 成熟后期的销售人员,针对事物的发展趋势应该能够提前做出应对准备。此种说法: √ 正确 错误 正确答案: 正确 14. 导致业务人员不思进取的原因完全是自身观念问题。此种说法: √ 正确 错误 正确答案: 错误 15. 企业请外部人员作为成熟后期销售人员的培训讲师,是因为其能力的优势。此种说法: √ 正确 错误 正确答案: 错误

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