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单选题
1. 关于成熟后期销售人员的特点,下列表述错误的是: √
客户群体扩大
缺少发展空间
销售业绩稳定
销售风格定型
正确答案: B
2. 下列选项中,不属于成熟后期销售人员的销售风格的是: √
老实人
关系促销
产品专家
人际高手
正确答案: B
3. 对成熟后期销售人员进行的知识培训不包括: √
财务知识
基础管理知识
客户价值知识
竞争策略知识
正确答案: D
4. 关于硕鼠类客户的价值特点,下列表述正确的是: √
投入多,产出少
投入多,产出多
投入少、产出多
投入少,产出少正确答案: D
5. 对成熟后期的销售人员应该进行的技能培训是: √
客户管理能力
建立信任能力
商务写作能力
业绩提升的能力
正确答案: A
6. 对成熟后期销售人员进行的观念态度培训不包括: √
长远发展意识
谦逊态度
全局观念
个性体现
正确答案: D
7. 成熟后期销售人员为维持好代理商的平衡状态,不应当采取的做法是: √
奖励
挤压
清除
送礼
正确答案: D
8. 关于培养成熟后期销售人员全局观念的步骤,下列表述错误的是: √
严厉批评指正
了解成长背景
分析行为表现
进行对位沟通
正确答案: A
9. 影响成熟后期销售人员观念形成与改变的关键因素不包括: √
重大事件
社会制度
重要人物
亚社会环境
正确答案: B
10. 成熟后期销售人员的思维特点不包括: √
换位思维能力
辩证思维能力
个性思维能力
全面思维能力
正确答案: C
判断题
11. 实现观念变更,除了依靠外界因素,也必须进行自我反省。此种说法: √
正确
错误
正确答案:
正确
12.
销售人员只要能为企业创造业绩,就不需要进行观念态度的培训。此种说法:
√
正确
错误
正确答案:
错误
13.
成熟后期的销售人员,针对事物的发展趋势应该能够提前做出应对准备。此种说法:
√
正确
错误
正确答案:
正确
14.
导致业务人员不思进取的原因完全是自身观念问题。此种说法:
√
正确
错误
正确答案:
错误
15.
企业请外部人员作为成熟后期销售人员的培训讲师,是因为其能力的优势。此种说法:
√
正确
错误
正确答案:
错误
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