电话销售人员积极心态培训PPT课件.pptVIP

电话销售人员的积极心态 目录 心态概论 成功电话销售人员的十大心态 心态调节 作为一名成功的营销人员，你认为以下哪一项最重要？ 理论知识 专业知识 人际关系 学习能力 积极心态 我们的命运完全决定于我们的心态 你内心如果是一团火，才能释放出光和热，你内心如果是一块冰，就是化了也还是零度。  什么是心态？ 人们对周围客观事物做出放映所表现出来的心理态度 我们每个人都随身携带着一种看不见得法宝，这个法宝的两面分别装饰着四个不同的字，一面是“积极心态”，一面是“消极心态”。 拿破仑.希尔 心态为什么能左右人的命运？ 心理实验分析 心态 思维 行为 命运 性格 习惯 实践分析 成功与失败 在于一念之差 成功电话销售人员的十大心态 “口”字游戏 口字任意加两笔，组成汉字 组成字数最多者胜 “口”字游戏答案 田 甲 由 目 召 只 叭 叨 叩 叵 叶 号 叽 可 旧 另 古 右 电 石 囚 巴 叮 史 兄 句 台 叹 叼 司 占 申 叫 我们每天都会面临的挑战会有哪些？ 1.每天70个联系量，每天至少开发3-5个意向客户 2.每天都会面临客户的拒绝 3.每天在线时间至少4个小时 4.每天的工作效率和工作强度 5.同期的同事越做越好，自己如何追赶和超越 6.如何保持高昂的气势