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第2章 供应链运营：获取战略 匹配与战略范围 第一节 竞争战略与供应链战略 公司竞争战略由公司的产品与服务刻意 满足的顾客需求的类型界定。  沃尔玛 -产品：日常用品（包括从家居用品到衣服 的所有商品），这些商品随处可见； -较低的价格与较高的产品供给水平  麦克马斯特 -产品：维护、修理和经营用商品，其产品 目录及网址上列有20多万种商品； - 以方便顾客为中心 （产品种类与反馈时 2 间），不具备低价格所带来的竞争优势 2012-12-21 DELL与康柏公司  DELL -个人计算机； -合理的价格提供个性化、多品种产品，但 顾客要等大约一周的时间；  康柏公司 -个人计算机； -大众化产品，不需要等待 3 2012-12-21 案例分析： 在每一个个案中，竞争战略建立在 顾客对产品的成本、产品送达与反馈时 间（订货提前期）、产品种类与