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项目计划书
1. 摘要
1. 1 项目描述
在当前社会,互联网已成为人类生活中 “不可或缺 ”的生活伴侣,电子商务正在逐步成为中国
人的最时尚的消费方式。 许多人认为电子商务仅仅是网上购物, 这是不全面的认知, 在不久
的将来一切消费活动都可借助互联网平台完成。 当前电子商务主要模式为网上零售, 随着离
线商务模式的广泛应用给了传统服务行业搭乘电子商务快车的机会。
离线商务模式又称 Online to Offline. 简称 O2O 模式,是指把传统的服务业企业的经营活
动带动到线上,利用互联网平台展开营销推广,让线上成为商户的服务前台。 O2O 模式的
益处在于, 订单在线上产生,每笔交易可追踪,展开推广效果透明度高。让消费者在线上选
择心仪的服务再到线下享受服务。 我们的经营项目为垂直领域的中间业务, 具体为餐饮企业
的宴会预订服务,经营目标有以下二点:
为消费者提供方便快捷的宴会预订服务。
b) 为餐饮企业提供互联网营销平台, 帮助餐饮企业扩大品牌知名度, 让其获得更大的发展
空间。
1. 2 产品描述
我们将通过旗下网站 “***( www.****.cn ) ”[正在建设 ]来实现 O2O 模式宴会预订的业务。易家肴定位生活类电子商务服务平台,用快捷的宴会预订服务和一定量得折扣吸引消费者。
l 餐饮企业在 “ ***拥”有自己的主题页面,页面中标有宴会套餐价格,还具备宴席数量、宴
会日期和时段的选择的功能。
l “ ***会”建立和餐饮企业联网的后台系统,当消费者在网站生成订单后,订单会同步发送
给餐饮企业。
l 鉴于宴会属于大额服务交易,预订需要消费者提供真实有效的身份信息和联络方式。
l 为防止恶意行为,消费者在预订成功后需在 36 小时内到店确认。消费者到店确认后餐
饮企业会把确认后的订单反馈回未能在规定时间内到店确认的客户, 系统会自动取消该订单。
l 同时为了保证餐饮企业有充裕的准备时间, 网站只接受当日一周以后的订单。 在消费
者享受完订单中的服务后, “***会”根据订单中的金额按合作协议让餐饮企业进行返利。
1. 3 市场分析
“ ***属于”将传统的酒店餐饮业电子商务化, 宴会作为日常生活中常见的喜庆方式 (如:婚宴、
寿宴、状元宴、生日宴等)有着庞大的市场规模和良好的消费习惯。以武汉市为例,有调查
显示 2010 年全年在餐饮方面的消费达到 300 亿,其中各类宴会的消费占到了 21% ,如此
优厚的市场条件为 “***创”造了广阔的成长发展空间。
1. 4 竞争分析
餐饮行业是传统行业, 市场成熟, “***推”出的 O2O 模式宴会预订服务在国内尚属首家。 “*** ”
将积极做到以下几点:
诚信经营,探索业务发展模式。
在互联网电子商务生活平台领域树立标杆。
建立品牌信誉度和良好的市场口碑。
完善技术,做好 “用户体验 ”
“ ***尽量”在潜在竞争者进入行业前积累丰富的行业经验和良好的市场基础, 以确立该领域的
领先优势,切实给餐饮企业带来效益,营创 “开放共赢 ”的合作气氛。
2. 项目的意义和必要性
2. 1 项目的重要意义
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1 、为消费者提供便捷的宴会预订服务,点击鼠标完成以往需要几天时间完成的宴会预订。
2、将传统餐饮企业引入电子商务平台的创新,是未来发展趋势。
3、广阔的互联网是未来营销的主要渠道,且具有营销定位精准、成本低、推广范围大等特
点。给餐饮企业走出本土,发展壮大提供了良好的契机。
4、O2O 模式合适餐饮企业的特点,到线上招揽消费者,使企业掌握主动权,而不是传统的“开门等客 ”。
2. 2 项目的必要性
1:解决消费需求 经过 “ ***的”市场调查,在以往的宴会预订过程中, 客户往往来回奔走在各
大酒楼之间, 比环境,比价格;还可能出现心仪的酒店在消费者想预订的时间段被订满。 “*** ”
洞察到消费者的需求,利用互联网平台解决这一需求。
2:为餐饮企业拓宽经营渠道,利用这个平台用线上营销吸引消费者,对比传统渠道推广成
本低,效果更佳。
3:为餐饮企业扩大品牌知名度, “ ***也”将通过网络营销手段为网站上的餐饮企业进行宣传,
充分发挥互联网不受时间和地域限制的优势,给餐饮企业带来更高的市场份额。
3. 项目目标计划和市场分析
3. 1 项目的目标规划
前期目标是为网站筹备提供支持, 开拓餐饮企业合作方, 收集所需的各类有关数据, 完成网
站模块的设计和建设, 中间完成后台系统的开发和测试及数据库的建设。 后期按照网站的整
体设计进行整合和测试。
3. 2 计划安排
l 第一阶段,准备阶段 — 2011 年 2 月 (已完成)
l 准备阶段包括,企业注册,办公所需用品的购置等事宜。
l 第二阶段,基础数据的数据和市场
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