《管理学》领导和领导者知识点以和考点详解含试题和答案.pdfVIP

第十三章 领导和领导者 名词解释 1. 领导 ★★★：领导就是指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。这个定 义包括三个方面： 领导必须有部下或者追随者； 领导必须拥有影响追随者的能力或力量； 领导的目的是通过影响部下来达到企业目标。 领导与管理不是一回事。 管理是建立在合法的、 有报酬的和强制性权利的基础上对 下属命令的行为。 下属必须遵循管理者的指示。 在这个过程中， 下属可能尽全力去完成 任务， 也可能只是做做表面工作。 领导更多的建立在个人影响权和专长权以及模范作用 的基础上。因此，一个人可能既是管理者又是领导者（有个人魅力又有权力） 、可能只 是管理者而不是领导者 （只有权力没有个人魅力） 、也可能只是领导者而不是管理者 （非 正式组织的领袖） 。领导的本质是被领导者的追随和服从，这取决于追随者的意愿，因 此，掌握职权的管理者可能没有部下的服从，也就谈不上真正意义上的领导者。